Интербас

Родители

Приехал красивый, двухэтажный ПРОКУРЕННЫЙ автобус для первоклассников.

Водитель чтобы накатать побольше решил на обратном пути с Лиговского проспекта вместо того чтобы ехать на Бухарестскую (т. К учебное заведение рядом и дети устали) поехал "огородами " через пробки. Хотя родители сопровождающие -сами водители попытались скорректировать маршрут, но были проигнорированы. Наблюдали по электронной карте как водитель мастерски возит кругами. Некоторым детям стало не хорошо.

Очень не рекомендуем водителя " Геннадия ".
Похоже он не очень хорошо понимает по русски.
И так же не очень хорошо знает город.

Наталия

В Интербас на 30 июля мной был арендован автобус на 9 часов (2 часа подачи из них) на свадьбу (подробный график с адресами и что там находиться оговаривается)
За неделю до даты у нас изменилось место и время подачи автобуса, я звоню менеджеру, чтобы сообщить изменения. Девушка очень была наглой и неприветливой в общении, отвечала "на отстань", но когда узнала, что я оплатила давно аренду и по факту уже действующий клиент-резко изменилась в голове и стала приветливой. (хотя мой разговор начался с того, что я сообщила, что все оплатила и сказала номер договора.).
Дело сделано, время и подачу автобуса изменили, автобус подавался на час позже (перерасчёт с компании я не просила, решила оставить час на прозопас и если это не понадобиться-сделать водителю приятное и отпустить его на час раньше).
День подачи у меня начинается со звонка. Ровно минута в минуту времени подачи автобуса звонить менеджер представляется. Просит, чтобы я предупредила гостей, что в салоне нельзя есть и пить. (стоит говорить о том, что первая мысль, когда я узнала откуда звонят, была "автобус не приедет")
Все хорошо автобус пришёл во время, гостей забрали, везут в петергоф на "выкуп".
Расписание было составлено таким образом, что гостей должны были привести к дому невесты и с запасом по времени минут в 15-20.
Время до выкупа стремительно исчезает. Гостей нет. Выясняется, что водитель-добрая душа решил гостей свезти посмотреть на вокзал, тк у них есть ещё время и когда они ещё смогут посмотреть на эту красоту. А высадил он гостей за дом от нужного дома и гостям нарядным и на каблуках пришлось быстро идти, все гости не знаю дороги. Водитель указал рукой направление.
Ничего. Гости успели. Выкуп закончился пора выезжать в Пушкин на регистрацию.
Водитель вновь показывает свою доброжелательность и везёт гостей по волховскому шоссе, мол там вид лучше (хотя гости открыли "ситигид" и говорят, что там пробка. Водитель не слушает и едет показывать красоты.)
Конечно же автобус попал в пробку. Ничего гости успели, тк время на дорожу было с запасом.
Регистрация. Самый волнительный момент. У меня разрывается телефон-звонит менеджер и говорит о том, что автобус уедет с гостями или без них, если мы не поторопимся, хотя все гости уже собрались выходить, а менеджер не понимает, что своим звонком только всех задерживает.
Менеджер интербаса начинает разговор и претензией и начинает угрожать, что автобус уедет так и так, мол не выходите-ваши проблемы. Тут я узнаю этот голос (девица, которая вежливо общаться начала со мной, когда узнала, что я её клиент) припоминаю ей эту историю и требую, чтобы она открыла договор и посмотрела сколько часов мной оплачено и что у меня есть ещё час с лишним. После этого она сказала "больше не задерживаю и повесила трубку".
Водитель признался, что Интербас нанял его и что его "хозяин мистер Ли" записал автобус на ремонт, чтобы он плюнул на гостей и уехал на техосмотр.
Водитель отвёз гостей в банкетный зал, но добрая душа его не даёт покоя. Водитель вновь хочет высадить гостей на пешеходном переходе, чтобы они пришлись и посмотрели на красоты Московского проспекта. Гости настояли, чтобы их доставили до места, указанного в договоре.
Так что если хотите дополнительного экстрима и лишней нервотрепки, хамского отношения-Велком в Интербас!)

Сергей

Сегодня, в районе дворцовой набережной, водитель (далее «неадекват») автобуса г. Н. В266ТМ 178, компании Итербас, вел себя неадекватно на дороге и создавал аварийную ситуацию. Сначала «неадекват» выжал меня на встречную полосу, хотя я занял ее первее, видимо решил что он больше и ему можно. Затем, стоя на светофоре «неадекват» с соседней полосы вывернув колеса своей большой машины, начал пытаться на меня наехать, или раздавить, что ли? Ход мыслей маленького мозга «неадеквата» не ясен. Исходя из этого, думаю, данный «водятел» не может безопасно и ответственно перевозить людей.
Руководство компании обратите внимание, кого сажаете за руль!