Астория Моторс на Софийской

Сергей

Начну сначала: В октябре 2016 купил у них новую машину за наличные. К самой машине претензий нет, а теперь несколько слов о подарках, акциях и сервисе. В подарок дали комплект зимний резины. Правда при переобувке в ноябре их нисколько не смутило, что резина подарочная 14 радиуса, а диски на моей машине 15 радиуса.Соответственно из шиномонтажа я позвонил в салон, и услышал потрясающую историю, о том что 14 резину можно натянуть на 15ую. В итоге после долгих переговоров резину мне все-таки заменили. Далее доп опции: в подарок также шла сигнализация, установленная таким умельцем от их салона, что начала высасывать аккамулятор через 2 недели после покупки. Поясню: я купил НОВУЮ машину, сошедшую в сентябре 2016 с конвеера, и купил ее, чтобы забыть о проблемах бу машин. Представляете мое чувство, каждое утро стоять с проводами, и ждать когда тебя "прикурят"? Надо сказать, что после 50 звонка в Асторию, мне удалось договориться с их электриком насчет замены сигнализации. Сами продавцы отрицали факт того, что аккамулятор высасывается из за допов, и настойчиво отправляли к официальному диллеру машины. Сигнализацию мне электрик Астории заменил, а вот руки свои и знания по электрики он не заменил. Машина так и перестала заводится, правда добавилось еще то, что она стала ставиться на сигнализацию в момент, видимо, когда ей удобно. Также докупил у Астории мультимедия систему, которая, после установки другим электриком из той же Астории, не выключалась впринципе, даже при вытащенных ключах. Я скажу, что в этот момент прямо начался батл между сигнализацией и мультимедия за то, кто первый высосет аккамулятор, высасывание акума сократилось до 4 часов. Видимо Астория подумала, что мне скучно живется, поэтому после 100 звонка, и 30 приезда к ним, опять развели руками и в 30 раз сказали ехать к официалам. Кстати, заявленные ими слова, о том что они официальные диллеры- вранье, официальный диллер заинтересовался, каким образом Астория выдает себя за официалов. В конец расстроившись от проблем, связанных с приобретением достаточно дорогого и абсолютно нового автомобиля, а также убедившись в полном отсутствии умения решать проблемы всего персонала Астории Моторс, будь то менеджеры, электрики или сам руководитель продаж, Я написал официальную жалобу, на что получил ответ от их директора по продажам " да пишите что хотите". В итоге я поехал к своим мастерам, потратил денег, но мне переделали электрику доп опций правильно. Объективно рецензия на работу электриков астории " не уверены, что они знают даже где плюс, где минус". И я не писал бы этот отзыв, если бы реально не потерял кучу нервов, кучу времени на пустое общение с Асторией момторс, по принципу "Все виноваты, кроме нас". В завершении скажу: Если Вам скучно живется, то поезжайте покупать в Асторию автомобиль, еще лучше в кредит: развлекалово и подводные камни этого "Салона" не дадут Вам спокойно спать и расслабляться. Каждый раз, проезжая мимо них по софийке, бранные слова вырываются при виде их вывески. Надеюсь мой отзыв убережет Вас от неправильного выбора.