Посещать отделение довелось не в самое пиковое время - после 19.00. Но очередь из уставших ( вечер понедельника) посетителей около 10 человек. Пополнили её и те кто, не смог снять наличные в неработающем банкомате этого же отделения. В кассе наличные выдать со счета без карты отказались. Паспорта не достаточно. Нужен ордер от операциониста. Беру ещё один талон электронной очереди. Но не тут-то было. Оказывается я не самый умный, до меня в очереди несколько человек и ждут по часу (со слов операциониста) Причем о часовой очереди было сказано как о достижении. Мол радуйся что всего час. Но и это не все "приятные бонусы " клиентам оставшимся без карты. Снять деньги можно только один раз в месяц. И с комиссией 1, 5 процента. Называется экстренная. выдача. Мои деньги с моего счета с комиссией и таким геморроем?. Примечание. Карту не вернул банкомат после того как оплатил мобильный. Выдадут только через четыре календарных дня. Это не "совок", а хуже.