Сбербанк России

Светлана

Пыталась оплатить кредитную карту мужа, умершего 2 декабря 2015 года. Пришла в Сбербанк 11 июня около 13 часов дня. Столкнулась с такой дикой безграмотностью и очень вежливым хамством. Почему? Обратилась в Сбербанк на ул. Яхтеной. Оператор за 3 минуты выполнил свою работу. Я не пользуюсь Email, но у меня есть моб. Телефон 9117167725. Прошу Вас обратить внимание на отношение данного оператора к клиентам. Талон вызова был П006.

Сергей

Отделение Сбербанк в ТЦ Гулливере располагается прямо через дорогу от метро Старая Деревня, что очень удобно. В банке бывает по разному, то совсем нет очередей, то приходится сидеть 20 минут в ожидании. В целом твердые три бала. Потому что операционисты не совсем компетентны для сотрудников банка как мне показалось и легкое присутствие 90х не смотря на серьезный ребрендинг все таки осталось. Так же при открытии карты подключили мне зачем то услугу Копилка, но о подробностях данной услуги никто не сообщил. Пришлось потом отдельно отключать.