Не понравилась работа конкретно этого филиала по улице льва толстого. Сам банк в целом мне нравиться. Главная его проблема это конечно очереди. Многие вопросы конечно решаются через интернет банк, но, к сожалению, потребовалось личное присутствие. Обычно посещаю офис около черной речки, но решил решить проблему в ближайшем отделении. В целом филиал более грубый и не дружелюбный. Возможно, потому что в отделении было только 2 сотрудника. По в целом можно было бы поработать над улучшением качества обслуживания именно в этом отделении.