Центральная районная библиотека имени М. Е. Салтыкова-Щедрина

d

Пользуюсь услугой доступа в интернет. Услуга предоставляется отвратительно. Не возможно даже в почту войти "без пляски с бубном" - заблокировано в поиске. Администраторы и сотрудники ужасные. На любое обращение отвечают таким тоном как будто пользователь им должен деньги и уже год не отдаёт. Понабрались неизвестно где мерзких словечек типа: "Вы зачем пришли в библиотеку - решать свои проблемы? " Подобными словами здесь очень хорошо научились отшивать пользователей. Хочется их спросить: "А вы зачем пришли? Зарабатывать деньги? То есть тоже решать свои проблемы. Тогда не будьте хотя бы лицемерами. " Зачем вообще нужны такие сотрудники которые не помогают пользователям, а только создают препятствия. Отговариваются тем, что поисковик подобный яндексу выдаёт опасные для детей ссылки. А кто говорит про поисковик? Обращение касается только почты, которая никуда кроме почты не выходит. К слову сказать, такие ресурсы как "в контакте" в свободном доступе, а данный ресурс едва ли безопаснее яндекс-поисковика.
Администратор совершенно незнаком с тем, в каком состоянии находится вверенное ему структурная часть библиотеки. Он даже не знает как выглядит главная страница поиска через которую пользователи попадают во всемирную сеть. Соответственно он совершенно не представляет как рядовой пользователь входит в интернет и с какими сложностями сталкивается. Т. Е. Администраторы не выполняют главной своей задачи - отслеживать и устранять проблемы с которыми сталкивается пользователь. Если же администратор по другому видит свою задачу - тогда спрашивается для какой цели вообще предоставляется библиотекой услуга доступа в интернет? Чтобы выбивать под это дело бюджетные деньги? И класть эти деньги в свой карман?