ОВО по Московскому району города СПб - филиал Фгку УВО Внг России по городу СПб и Ло

Людмила

Начальнику УВО ВНГ России по СПБ и ЛО Мосину В. Л.
Уважаемый Владимир Леонидович!
Обращаюсь к Вам с ЖАЛОБОЙ на хамский и грубый прием сотр договорного отд Сидоровой Е. Н.
Я была на приеме 26.08.17 в 11-30 в каб 306 с вопросом переоформления договора после установки ТСО со всеми необходимыми документами и оплаченными квитанциями. В кабинете был включен телевизор на полную мощь из за чего невозможно было разговаривать, Сидоровой Е, Н, предложили выключить звук и уделить внимание посетителю, она проигнорировала просьбу и со злостью в сторону швырнула документы, не реагируя на меня раздраженно оформляла договор, затем молча бросила бумаги на подпись, ничего не объяснив, я попросила ручку, она все ручки кинула в ящик и сказала это мои, я сижу жду, она ручку не дает, на мои вопросы не отвечает, ТВ продолжает орать, повторно обратились к Сидоровой Е, Н, с вопросом о ее должн обязанностях на раб месте и о необходимости выкл ТВ! Я попросила принести на проверку пенал с ключами, деж офицера она не вызвала, пошла сама, я была в коридоре, пенал вскрыла без меня и бросила мне ключи, я их проверила и ждала, когда она при мне станет пломбировать пенал, Сидорова ответила, что ещё Вам надо и вообще отправляйтесь на Южное шоссе! ЗАЧЕМ? Я спросила ей ФИО и ФИО нач договорного отд, она не отвечала.
Позже я сама обратилась в каб 305 и Наталья Александровна все разъяснила мне по моему обращению и оформила документы.
Возмущена грубейшими нарушения в работе, хамством и грубостью!
Жалобу отправляю в Управление на Песочную 4!
Жду ответа о принятых мерах!