Технологический институт 0.58 км
Выбор зеркальных панно в Питере не так уж и велик, как оказалось. В основном все делают под заказ и очень долго. В Мидеоне пообещали выполнить заказ за три дня. И выполнили! В понедельник заказал, в четвер привезли и даже смонтировали. Получилось очень круто. Дороговато, но оно того стоит. Комната стала больше и светлей. Спасибо магазину за оперативность и качественный сервис.
Покупали большое зеркало без рамы. Сервисом довольна: проконсультировали, посоветовали, помогли подобрать по стилю. Монтажные работы провели аккуратно, не повредив свежий ремонт (за это переживала больше всего). Цены нормальные, соответствуют качеству. Все хорошо, спасибо.
Спасибо Мидеону, что помогли составить композиционное панно для гостиной. Сами рассчитали, изготовили, привезли и смонтировали. Практически «работа под ключ») В результате получила шикарный и стильный декор не за все деньги мира.
Всем здравствуйте!
Все началось с того, что данная "конторка", а по-другому ее назвать язык не поворачивается, была выбрана в качестве магазина-производителя, который может изготовить зеркало с учетом индивидуальных креплений. После продолжительной переписки в вотсап с фотографиями и замерами девушка озвучила сроки и предложила перевести предоплату 50%.
Дальше самое интересное - после приезда на адрес магазина в Санкт-Петербурге, ул. Заставская д33, где вместо зеркального гипермаркета №1 Mideon
было обнаружено подвальное помещение в здании бывшего завода, который представляет собой бомбоубежище в настоящее время, женщина попросила оставшуюся предоплату и принесла зеркало. К самому зеркалу претензий нет, а вот крепеж ребята решили сделать стандартный полностью проигнорировав мои пожелания менеджеру. Не найдя никаких оправданий у меня снова взяли замеры (с переписки в вотсап с менеджером, который должен был все передать на производство. Ключевое слово "должен") мне в качестве компенсации за доставленные неудобства и потраченное время езды из одного конца города в другой, согласовали бесплатную доставку, как повезут другие заказы в мой район.
Спустя еще несколько дней мне звонят с восторженными возгласами: Ваше зеркало готово! (видимо это реально событие для этой конторки изготовить нужный клиенту товар), но вам необходимо заплатить 1000 руб. За доставку (при стоимости зеркала 2050р.) или снова приезжайте в наш чудесный недомагазин. Слушать про договоренности с менеджером не захотели, который видимо резко начал страдать амнезией. ИТОГ: потраченные 2000р, которые возвращать отказались в силу (товар производится под клиента и обмену/возврату не подлежит и это указано на сайте). На вопрос: почему не указано на сайте зеркала mideon, что менеджеры страдают потерей памяти и проблемами со слухом - никто не ответил.
Давайте подведем ИТОГ обращения в конторку
ИП Полин Сергей Николаевич ИНН 772703608696:
1) Головная боль
2) Потраченные зря деньги
3) Потраченное впустую время
4) Отсутствие гарантий (чек вам не выдадут, а платежи вы отправляете видимо тому же ИП на карту).
Хорошо, раз вы ведете такой бизнес, то и реакцию от клиентов должны получать соответствующую. Сергей Николаевич, очень хотелось бы, чтобы вы внимательнее нанимали персонал, который погубит ваше детище.