Каменьбург в БЦ Русские самоцветы

Ольга

Обратились в эту группу компаний только по одной причине: гарантия сроков изготовления как нам обещали и написано у них на сайте 5-7 дней.
Сколько выйдет по факту пока не знаю, обязательно допишу потом. А сейчас прошло 7 дней, и нам говорят что еще через 7 дней будет готова столешница. Причем не позвонили предупредить что у них форс мажор, а нам самим приходится звонить и выспрашивать ну когда же нам сделают наш заказ. Каждый раз менеджер обещает перезвонить сам и ни разу не перезвонил.

Марина Хохлова

Прошу больше 6 месяцев отполировать столешницу на кухне, так как во время эксплуатации остаются царапины на поверхностях, их видно. При выполнении заказа рассказывали сказки по поводу быстрого и легкого устранения таких "неприятностей", якобы все полируется, только вот мастера дозваться целая проблема, видимо уже, как клиент, я им неинтересна, денег мало за такую работу можно взять. Поэтому прежде чем заказывать из искусственного камня что-либо, надо сначала решить вопрос по уходу за данной продукцией, в этой компании, похоже, клиентами не дорожат!