Сервисный центр Балтрегионсервис в БЦ М46

Ирина Николаевна

20 декабря 2012 года имели неосторожность обратиться в компанию Балтрегионсервис. 21 12 во второй половине дня к нам приехал мастер Алиев Дмитрий Фаизович. Осмотрев котёл и сказав, какие детали мы должны купить (сами!) он получил с нас деньги за диагностику и срочность и удалился. Срочность, это когда мастера приезжают в течении одного часа и должным образом делают свою работу. Директор данной организации Борис Михайлович, всячески пытаясь выгородить своего сотрудника на контакт со мной не пошёл, мотивируя тем, что сегодня выходной день и он вообще не в городе. Видимо круговая порука. Если вы хотите зря потратить время, нервы и деньги обращайтесь в вышеуказанную компанию.

Наталья

Отвратительное качество работ, гарантия 3 месяца (в летний период!), когда котел не работает. Осенью запустили, котел опять потек. Обратились в фирму с вопросом, почему течет. Генеральный директор прячется от клиентов, вместо него ответила женщина-сотрудница, назвавшись Генеральным, сказала, что у меня что-то с головой, поэтому котел и потек. Странно, не правда ли? ! Такое отношение к делу и к своим клиентам. Устранить течь отказали, сославшись на то, что весь персонал занят и расписан на месяц вперед. Работу мастер выполнил неряшливо (вокруг все в грязи), пытался развести на деньги, впаривая ненужное оборудование. Через 3 месяца после ремонта (пока котел не работал), проблема повторилась. Не рекомендую к ним обращаться. Согласна с отзывом Ирины Нколаевны, Генеральный всячески меня избегает, сотрудники прикрывают его, что он не в городе и т. Д. Дело будет передано в прокуратуру. Отвратительная компания. Не советую тратить свои деньги на таких чудо -мастеров.

Наталья

Ребята из Балтрегионсервиса, как обещала, оставляю отзыв. К работе мастера Ковылян Николая претензий нет: вовремя приехал, объяснил, устранил дефекты, убрал за собой. А вот расценки компании на выезд мастера поразили: 2700 за выезд загород, когда мы живем в 14 км от КАДа. Причем мастеру пришлось выехать дважды, поскольку нужных запчастей у него на этапе диагностики не оказалось, Кстати, диагностика 1400. Так вот, за повторный выезд я вновь заплатила 2700 помимо работ и запчастей! Причем такси из центра города к нам приезжает за 1000 рублей, добраться до аэропорта 1500. Что и говорить, гуманные расценки! ! Пыталась договориться о скидке за повторный выезд с диспетчером/администратором по телефону, никакие мои аргументы не были приняты во внимание. Полагаю, это своеобразная статья дохода компании, поэтому обращаться вновь не стану и вам, читающие отзыв, не советую.