Кафе Традиция вкуса в БЦ Оптима

Светлана

Хоть и называется кафе "Традиции вкуса", я бы назвала "Традиции безответственности".
Более наплевательского отношения к клиентам я еще не встречала. Особенно со стороны администратора по имени Любовь. Мило улыбаясь, она наобещала кучу прелестей кафе и обслуживания. НО!
Начнем с того, что на предварительную встречу перед торжеством (а у нас это была золотая свадьба родителей) она простоя не пришла, оставив вместо себя ничего не понимающего мальчика, который не мог ответить ни на один вопрос без звонка ей по телефону.
В зале есть несколько телевизоров и это стало одной из причин того, что мы выбрали данное кафе. Весь сценарий нашего мероприятия был завязан на разные видеофрагменты. За 50 лет совместной жизни есть что вспомнить и мы хотели этим поделиться с гостями. НО! НАкануне все телевизоры не работали. Я спросила у мальчика, будут ли они завтра работать? Он ответил, приедет Люба и во всем разберется. Мы очень понадеялись на порядочность этой ЛЮБЫ. НО!
На следующий день ничего не работало, Люба разводила руками и ничего не делала. Хотя мы предупредили, что это очень для нас важно. Астроение уже было испорчено. Далее было только интереснее и интереснее. Через некоторое время Люба просто исчезла, сказала, что поехала решать проблему с телевизорами и так и не вернулась. Оставила обслуживание большого мероприятия на мальчика, который по-моему вообще не имеет представление, что такое обслуживание банкета. Мне приходилось постоянно его искать и просить наполнить графины соком, поменять пустые бутылки от спиртного. Спрашиваю, почему нет на столах наших продуктов, которые мы просили нарезать. Вдруг оказывается, они забыли. Конфеты и фрукты вообще не вынесли на столы, я спросила где они? Их вынесли, когда гостям уже в принципе было все-равно. По сценарию был предусмотрен вынос юбилейного торта. На Любовь пообещала, что будет столик и нож с лопаткой. Однако, ничего этого не оказалось. И мальчик, оставленный Любой предложил нам кухонный нож-тесак огромный и некрасивый. После возмущений нашел лопатку, но сюрприз был испорчен. И я уже не говорю про разные неприятные мелочи во время банкета. Не перечислить. Вообщем! Крайне не профессионально! Крайне безответственно! И вкус блюд не на высоте. Если у вас есть лишние деньги и нервы заказывайте торжество в этом кафе, но очень не советую!