Мебельный салон Алиса на Варшавской

Жанна

Кухня меня устраивает абсолютно всем. Качественный, практичный материал фасадов, удобное расположение ящиков и техники, крутая идея с мойкой у окна. Учли все пожелания, установили вовремя.

Алиса

НЕ ПОКУПАЙТЕ ЗДЕСЬ КУХНЮ! ОНИ ХОРОШИЕ ТОЛЬКО ДО МОМЕНТА ОПЛАТЫ! Ужасная компания. Мы очень недовольны! Встречают клиентов хорошо. Нас порадовал менеджер по продажам, быстро сориентировалась как и чем нас привлечь. К нашему большому сожалению мы заказали кухню. Стоит она не так уж и дёшево. Как получили деньги про нас вовсе забыли. Кухню мы ждали очень долго. Около 4 месяцев делали нашу кухню при обещанных 30 дней! Звонили, спрашивали где кухня. Всякие отмазки разные по типу у нас сломался станок. Дождались кухню. Приехал мужик собирать мебель. Сказал что мне возможно придётся доплатить за то, что может что-то пойти не по плану. Новая и индивидуальная кухня может не собраться и сломаться и мы за это должны ещё доплатить. Ага. Типо это в договоре написано. Но там был прайс только о том, что если нам потребуется что-то дополнительное, а не то что сломается. В итоге приезжаем, а мужик весело нам заявляет что стоимость выросла ещё на ~700 рублей, потому что он нам пропелил фартук для розетки, плиту поднял, ещё что-то сделал. Это конечно хорошо, но об этом нас никто не предупреждал. Это надо как минимум согласовать с владельцем, а не самовольничать, а потом просить деньги. Надо было его послать сразу же. Дальше у нас были просрочены сроки и нам нужно было звонить и узнавать когда же нам выплатят неустойку. Этого компания избегает как только может. Звонили по этому вопросу и писали в вотцап около 5 раз! А может и больше. До сих пор не можем дождаться этих несчастных 700 рублей. Видите ли у нас закрылся счёт и мы не можем выслать. Отвратительно! Ужасно неприятно! Только и ждут денег, а как что-то случилось сразу в кусты. По качеству мебели стоит отметить. За такие деньги качество на нуле. Доводчики слабые, двери все равно стучат. Выдвижные ящики шатаются будто им уже как год минимум. Пачкаются быстро. И т. Д. За такое отношение и за такое качество хочется меньше единицы поставить, но увы- самая низкая оценка. Если компенсацию за просрочку так и не получим пойдем в суд.