Мир столов и стульев в МЦ Гранд Каньон

Юрий Абрамов

Продали бракованный стул. Плохо сделанный на заводе шов (который при покупке был нормальным, а в процессе эксплуатации проявил себя) разошелся на 2-ой день после покупки. Шов то ли начался то ли закончился - и в этом месте нитка и вылезла. В обмене или возврате денег отказано. Не советую эту не порядочную компанию, проходите мимо.

Наталья

Жаль что не могу поставить оценку -10!
Проходите мимо данной организации!

Ооооо, как я не люблю быть негативным человек, но в отношении именно этой фирмы - ИП Лопатин Б. А. - позитивного ничего не скажу.
работает под брендом Мир столов и стульев

А теперь полная история:
Заказали себе стол, (на тот момент он стоил с акцией 65.000 рублей, и это не мало важный факт!)
Оплатили его полностью, заказали на удобный нам день доставку в новую квартиру.
При доставке сразу идёт сборка, и сами сборщики офигели, после распаковки
Столько брака они не видели за всю свою жизнь!
Я требовала забрать стол, и что буду ждать замены, но после ооооочень длительных уговоров самих сборщиков, и которые утверждали что без проблем вам привезут новый, если что без проблем даже деньги вернут… поддалась уговором… И СОВЕРШИЛА БОЛЬШУЮ ОШИБКУ!
во время сборки которая была - на минуточку поздно вечером, к сожалению, я не присутствовала, потому как повторюсь устанавливали стол в новую квартиру, в которой пока не жили
На следующий день я приехала любоваться столом при дневном свете - и это был УЖАС, при чем не тихий… а самый что не есть оччччень ГРОМКИЙ!
Я позвонила менеджеру и сообщила что помимо замеченного явно очевидного брака при сборке, есть производственный брак, который был явно виден днём!
В документах по приёмке товара - опять же … моя ошибка что поддалась уговорам сборщиков оставить стол, были описаны отчетливый брак, но к сожалению не весь!
И что же теперь - для ИП Лопатин БА это естественно не терять, но ещё и заработать на браке собственного товара и он собирается делать возврат денежный средств за бракованный, БРАКОВАННЫЙ стол, а ещё и хочет удержать 20 % от стоимости стола… потому как видите ли на фото которые я отправила - он где то увидела не учтённую в документах царапинку!
А теперь самое интересное - не видя стол в живую! Он оценил эту царапину!
Хотя ему предоставили фото - где любой увидеть что это не царапина - а производственные дефекты стола!

Поэтому - если вам нужен качественный стол, то точно мимо ИП Лопатина
Если вам нужен хороший продавец - точно мимо Мир столов и стульев в Санкт Петербурге

Наталья

2 июня 2023 года приобрели 2 полубарных стула Fernan, к оформлению заказа и доставке претензий нет, но качества товара отвратительное: расходящиеся швы на нижней стороне сидения, невозможно закрутить болты для крепления ножек и сидения (петли не соответствуют отверстиям, короткие болты не закрепляются в основании стула). С большим трудом на стульях ввернулось только по 3 болта из 4. Указанные замечания магазин браком не считает!