Лилу на Коломяжском

Антонина

07.05.2022 г в обувном павильоне Лилу приобрела кеды белые, дома обнаружила кеды с разных пар обуви, так как по цвету они друг от друга отличается, 10.05.2022 приехала и оформила заявление на возврат, мне выдали расписку и оставили чек у себя, теперь собственник Александр Вадимович отказывает возврат моих денежных средств в сумме 2790 рублей, ссылаясь на то что обувь без коробки. Тем нарушает ст 18 ФЗ о защите прав потребителя