Reserved на Лиговском

Анна

В последние несколько лет качество одежды в этом магазине упало в разы. Через неделю носки вид одежды - как будто носили год, катышки на одежде, ее вытягивание, джинсы рвутся и протираются в течении 2 -3 месяцев - как будто сшиты из гнилых ниток. В вечернее время (когда много покупателей) работает всего 1 касса, с кассиром- паралитиком и очередью 25-30 человек. Но это 1-я проблема. Вторая заметная проблема- это качество персонала. То, что консультанты не приветливы с покупателями - про это уже писали, но манера общения с хамством - это уже, простите, ни в какие рамки. Постоянно недовольные лица у всех сотрудников, толкание покупателей сотрудниками - привычное дело, повышение голоса на покупателя - это я заметил в свое последнее посещение. Больше я этот магазин посещать не планирую, но всё же удивляет абсолютное игнорирование жалоб покупателей директором магазина.