Пижон в ТРК Сити Молл

Людмила

Вчера впервые с братом посетили этот магазин. Брату необходимо было купить черную сорочку. Был вечер субботы (15.10.16, приблизительно 20: 40). В магазине были две продавщицы. Ни одна не поздоровалась и не предложила помощь. Мой брат подошел сам к продавщице поздоровался и спросил про необходимую ему вещь. Девушка, не сказав ни слова, протянула сорочку. Ценник был что-то около 3,5 т. р. Мы на нее посмотрели, сказали "Спасибо" и стали выходить, но нам приглянулись пальто, решили посмотреть и их. Мы сами стали примерять две модели (к слову, цены на пальто в районе 10 т. р.), к нам никто не подошел. Мы в итоге ушли и купили сорочку за 1,5 т. р. В соседнем магазине. Итог: руководству магазина нужно срочно менять персонал, т. к. Он совершенно не заинтересован в продажах. Во-первых никакого внимания к покупателям. Во-вторых, когда мы уже сами подошли и спросили про какую-то вещь, тем более по стоимости выше среднего по данному торговому центру, продавцам просто необходимо было описать все достоинства данной модели, им необходимо было объяснить нам какой, вероятно, качественный материал перед нами, какой замечательный фасон, в котором любой мужчина превратится в Аполлона. В-третьих, продавцы должны были хотя бы постараться заинтересовать нас в моделях пальто. Все эти факторы серьезно влияют на продажи. Есть магазины высокого класса, и как бы, их высокий класс говорит сам за себя, но даже в таких случаях, такие магазины не могут себе позволить такой некомпетентный персонал. Этот магазин не из таких. Я даже сайта не нашла, чтоы обратиться к персоналу и попробовать помочь им данным отзывом. Может, действительно, продавцам нечего было рассказывать и про качество, и про материал? Может одни "понты" в этом магазине? В любом случае, мы этого уже не узнаем.

Елена

Cегодня посетили данный бутик с целью приобретения мужской сорочки. Пришли сюда, т. к. Его очень расхвалила знакомая. Они с сыном очень удачно там отоварились и до сих пор с теплотой вспоминают интеллигентное, качественное, профессиональное обслуживание продавца-мужчины и рыжеволосой женщины-продавца. Но сегодня, к сожалению, были другие продавцы. При полном отсутствии других покупателей за сорочками от стойки до примерочной бегала я (при наличии 2 девушек-продавцов). Заинтересованности в том, чтобы мы ушли с покупкой, не было. Чашу моего терпения переполнил комментарий о том, что тёмная рубашка, сливающаяся с цветом брюк, очень хороша. Потом нам отказались распаковать рубашки другого цвета, порекомендовав приложить их к себе прямо в упаковке. Сорочки подходящего размера нужной расцветки не оказалось. А когда я спросила, есть ли ещё в городе бутики "Пижон", продавцы сказали, что больше нет, это - единственный. Поэтому пришлось, придя домой, в интернете искать адреса и телефоны. Оказалось, что данный отдел есть в ТРК "Норд". Есть и телефон (8-905-200-21-25), как я поняла, хозяина сети магазинов, Николая. Спасибо ему огромное, нашёл для нас нужную модель сорочки и пообещал привезти в Сити-Молл. Надеюсь, когда пойду её забирать, будут другие продавцы. Эти девахи не заслужили процента с продажи. Да и мне всегда не всё равно, у кого я покупаю вещи. Если человек неприятен, это как-то и на покупку накладывает отпечаток. Так что совершенно согласна с предыдущим отзывом.

Елена

В добавление ко вчерашним записям хочу добавить, что сорочку нужного цвета нам доставили. Но хорошо, что муж её примерил. Она оказалась шире и длиннее рубашки той же фирмы, того же размера, но другого цвета. Так что не соглашайтесь на "примерку" сорочек в упаковке. Мы в итоге купили сорочку потемнее, чем хотели, но покупкой остались довольны. Сегодня вчерашний продавец даже пыталась подобрать к сорочке галстук!:)