Фирменный салон Торис. Мебельный континент на Варшавской

Евгений

Покупали спальню (кровать, 2 тумбы и комод) в конце 2013 на Варшавской 3, ИП Ким И. А. На 3-ем этаже, стоимость примерно 130тр. Купились на внешний вид и натуральные материалы.
Привезли, столешница одной тумбы с вмятиной. Через какое-то время нам ее поменяли. Но новая столешница оказалась светлее, чем вся остальная мебель. Мелочь, но неприятно. Ну да ладно думаем. Ящики на комоде и тумбах при сборке никто не отрегулировал, все кривые и косые. Приехал еще человек отрегулировал. Казалось бы все, но самое интересное было еще впереди:)
Примерно через полгода заметили, что шпон на кровати трескается, на комоде внизу шпон просто расщепился. Обратились в магазин, нас оттуда просто вежливо так послали: типа какие к нам претензии, мебель делает завод, а не мы, вот с ними и решайте свои вопросы. Странно, мебель покупали в магазине, договор с магазином, а вопросы решать с заводом. Написали на завод, послали им фото мебели. Завод без каких либо экспертиз, без осмотра мебели, просто посмотрев фото по интернету ответил, что это мы сами виноваты и делать они ничего не будут.
В итоге поход в юридическую фирму, экспертиза мебели (общество защиты прав потребителей), составление претензии продавцу (ИП Ким И. А.), оставшееся без ответа, составление заявления в суд, несколько поездок в суд (на удивление все очень быстро и без проблем), судебное решение в нашу пользу. Деньги по исполнительному листу получили через УФССП по г. Москве, т. к. ИП Ким И. А. Зарегистрирован в г. Москва (документы отправляли почтой на главного судебного пристава г. Москвы).
Вся история заняла больше 2-х лет.
P. S. Не бойтесь судиться с недобросовестными продавцами.