Медицинский центр на Коломенской

Дмитриева Оксана

В декабре 2015 года купила у вас акцию "Здоровая спина". Очень недовольна работой врача мануального терапевта Маховой Н.С. Заявленное время массажа было указано 40минут. На самом деле первый сеанс длился 30минут, второй 20минут, третий 15минут. За это время невозможно даже разогреть спину. От четвёртого сеанса я отказалась. Также врач при проведении процедуры постоянно рассказывала о болезнях других пациентов, о их травмах, что совершенно недопустимо. Говорила, что купят купоны не думая и ходят сюда. Это что частная лавочка или медицинский центр? Прошу разобраться в данном вопросе, а также оказать мне оплаченную мною услугу в полном обьёме у другого специалиста. Жду вашего решения по данной претензии.

татьяна

Очень недовольна работой центра. Так как в свою поликлинику на прием к гинекологу запись толко через 2 недели, я стала искать где можно пройти быстрее. Специально купила купон на посещение гинеколога по 2-му варианту, чтобы не просто сдать анализы, но и получить консультацию у врача по лечению на втором приеме. Однако на втором приеме гинеколог не смогла дать консультацию, а взяла дополнительно еще анализ, за который я заплатила 900 рублей и предложила оставить адрес эл. Почты. При запросе мной результатов - мне прислали анализы, которые я уже получила в свой второй прием, да собственно меня анализ не так и интересовал - это было необходимо для врача, чтобы правильно определиться в антибиотиках. В коце концов мне прислали анализ, а рекомендации врача пообещали прислать на следующий день в прием врача. После длительных неоднократных звонков в центр мне опять предложили записаться на прием к врачу - а это опять время. Для того, чтобы начать курс лечения я должна опять придти к врачу, чтобы врач опять посмотрела при мне на мои анализы и выписала таблетки и сколько раз в день их принимать. Подозреваю, что врачу опять понадобится какой-нибудь анализ сдать и опять деньги и время. Вымогательство, некомпетентность и невнимательность к клиенту.