Бинбанк на Луначарского

Татьяна

Любое обращение в этот банк заканчивается негативом. В отделении работают абсолютно неквалифицированные работники. На любую возникающую прроблему одно решение - пишите претензию. Разбираться с проблемой даже не пытаются. В любое время, утром, днем, вечером приходится ждать. Долго ждать. Очередь из 5 человек может занять больше часа. На табло загорелся номер передо мной. Никто не подошел. Оператор подождала.15 минут, и только после этого вызвала следующий номер. Нет слов. Зачем нужно такое отделение, только чтобы разводить пенсионеров на вклады? Реальные проблемы не решаются.