Я решила перестроить студию еще до того, как мне выдали ключи: полностью убрать перегородку и поставить двери типа балконных, чтобы они открывались полностью. Лоджию тоже следовало застеклить более надежно. Я слышала много отзывов про профиль Veka, в том числе и то, что его подделывают, даже в крупных фирмах. До «Окон от природы» я общалась и в других фирмах. Тут мне очень понравилось именно потому, что никто на меня не давил, не кричал «покупайте только у нас» - это очень раздражает. Показали окна, цветовую гамму, предложили даже экскурсию на производство. Меня заинтересовала возможность поставить профиль, окрашенный «в массе» - это дороже, зато надежнее, краска не облезет. У менеджеров хороший вкус, они предложили мне цвет «карамель». Скажу сразу, смотрится просто волшебно – рамы как будто янтарные, особенно когда солнце на них падает. Еще одна новинка – это серебрение стекла, защищает от ультрафиолета и улучшает термозащиту. Мы поставили серебрение только на внешние стеклопакеты, двухкамерные, а на внутренние не стали, и отговорили ставить двухкамерные пакеты на внутренние двери. После этого я однозначно сделала выбор в пользу «Окон». Если клиенту не навязывают то, без чего можно обойтись – значит, и в остальном работают честно. Сказать, что они оправдали мои ожидания – это ничего не сказать. Рамы привезли на специальной пирамиде, все в пленке, стекло идеально чистое. Я читала, что из стеклопакетов иногда выступает силикон, и осмотрела все рамы, но ничего не нашла. Поставили за три дня – учитывая, что строители, которые убирали перегородку, напортачили, и пришлось установить дополнительную перемычку. К слову, они за это денег не взяли, только за материал, и отчитались по чекам. Я очень довольна. Спасибо!
Молодцы, работают профессионально и честно. Начать с того, что у нас в других фирмах считали доставку как пригород, хотя формально мы живем в черте города. Да, у нас дача с участком, но даже не в Стрельне, а ближе! В «Окнах» это даже не вызвало вопросов. Далее, у нас два трехстворчатых окна, в середине глухая секция. Никто не объяснил, требует ли такая конструкция дополнительного укрепления посередине, в «Окнах» все терпеливо и последовательно рассказали – а главное, доступно. Правильно, заказчик имеет право знать. Может быть, дело в профессионализме. Если в чем-то разбираешься, то можешь рассказать об этом простым языком. Выбрали профиль, подобрали фурнитуру – не самую дорогую, хотя у них вся немецкая. Цена – это, пожалуй, единственное, к чему можно придраться, но все остальное эту цену извиняет. Мы и установку заказали, хотя первоначально хотели, чтобы ставили строители. После того, как мы первоначально отказались от установки, до нас не докапывались ни разу, пока мы сами не попросили. И правильно, строители чуть ли не аплодировали, когда осмотрели то, что получилось в итоге. За все лето ни разу не дуло и не заедало. Вроде все ставят Века, а тут такая разница, словно другие окна. Думаю, руки другие, умелые.