Часть вторая. Заключительная.
Ну как эту компанию в кавычках можно еще назвать? ! Не иначе как "Рога и копыта". Сегодня состоялась долгожданная доставка нашего пола, паркетной доски, которую они задержали на 10 дней! (Доставка должна была быть 4 октября). Счет на доставку и подьем был оплачен и составил 6 т р. Из них 3 доставка и 3 подъем. Пол решили заносить через чёрный ход, без помощи лифта. Попросили за это 5 т р. Я звоню в "Стерли паркет" спрашиваю сколько я должна доплатить за подъем без лифта. На что мне отвечают, что еще 5 т р. А я спрашиваю: "Почему же 5? Когда 2? Так как доставка стоит 3 т и подъем 5, значит в итоге 8. (по смете оплачено 6 т р) " На что менеджер Валентина, перебивая, отвечает: "Нет, вы должны еще к 6 заплатить 5". То есть в итоге получается, что я заплатила за доставку и подъем 11 т р! Вернуть стоимость подъема с лифтом (которым мы не пользовались, но оплатили) они отказались, это 3 т р.
В общем мошенники там работают, которые вот таким образом обманывают людей. Сильно затягивают сроки! Категорически не советую эту компанию! Омерзительное и наплевательское отношение к клиентам.
Анна, согласна полностью с вашими коментари по работе данной компании.
Деньги берут с 100% предоплатой, мой заказ везут 4 месяца после того как я отзвонилась что готова принимать и укладывать доску. Не могу заехать из-за этих "прекрасных" людей.
Очень хамское общение. Не рекомендую пользоваться услугами данной компании.
Пользуються деньгами покупателей, обманывают.