logo

Альфа Сервис на Бабушкина

Адрес
Санкт-Петербург, ул. Бабушкина, 73

Телефон
+7 (812) 244-91-39

Время работы
ежедневно 11:00-20:00

Официальный сайт

Метро

Ломоносовская 0.13 км


Рубрики
Ремонт сотовых телефонов
Ремонт аудиотехники и видеотехники
Компьютерный ремонт и услуги
Ремонт бытовой техники
Ремонт планшетов и ноутбуков


Отзывы о Альфа Сервис


всего 56, средняя оценка 1.8
Тос fullemptyemptyemptyempty
14 июля 2015

Срочным ремонтом и не пахнет, держали компьютер месяц, взяли 500 рублей так и не починив его. Дома уже увидел что нижняя часть ноутбука держится на 4 болтиках из 24. Так может там и внутрености стоят уже и не от нашего ПК? Берут деньги непонятно за что.

отзыв полезен? да / нет -10
Нелли fullemptyemptyemptyempty
12 августа 2015

Ужасней сервиса не встречала. Сдала айфон, пока чинили одно, сломали другое. В итоге две недели уже завтраками кормят, а обещали 1=2 дня на ремонт.

полезно? да / нет -14
Den fullemptyemptyemptyempty
12 октября 2015

Ужасная шарага. Позарился на рекламу срочный ремонт! Сдал в ремонт фотоаппарат. Взяли за диагностику 500 руб. Которую в обще не делают. Выставили счет за ремонт 4000 тыс. Продержали пол месяца и ничего не сделали. Объяснили причину то что что то сгорело и все. Тогда зачем платитть деньги за диагностику! Дермовый сервис!

полезно? да / нет -11
Леонид fullfullfullfullempty
22 октября 2015

Приятно удивлен тем что пишут про контору и как все бывает: Сдал свой алкатель в ремонт и получил его отремонтированным уже на следующий день, сутки на ремонт это очень нормально - теперь все работает, БОЛЬШОЕ СПАСИБО РЕБЯТАМ! Дали гарантию на выполнение работ 2 месяца. Персонал очень вежливый и не посылает ни куда, так что советую) Правда берут за работу побольше чем в других мастерских это правда, но видимо оправданная) Нормальный вполне себе сервис. РЕКОМЕНДУЮ. Оценка:
1. Обслуживание 5 баллов
2. Срок выполнения 5 баллов
3. Цены на ремонт 3 балла
Итого: 4 твердая)

полезно? да / нет +3
Тимур fullfullfullfullfull
23 октября 2015

Сдавал ноутбук
Треснул экран (забыл наушники и закрыл)
Сделали за два часа
отдал всего 3 тысячи рублей
спасли мою работу
Взял у них на стойке визитки - раздаю знакомым
Спасибо ребята!
По поводу негативных отзывов - чушь
Сдавал была очередь - забирал тоже очередь
Покупают телефоны за 30 тысяч - а на ремонт денег нет

полезно? да / нет -19
Василий fullfullfullfullfull
24 октября 2015

Сдавал свой iPhone в альфа сервис. До этого обошел пять сервисов, говорили надо менять плату, она ремонту не подлежит и просили от 15 до 23 тыс. Идя по улице услышал рекламу. Сдал. Заплатил за диагностику 500 рублей. Позвонили через два дня сказали проблема с цепями и контроллером заряда Через три дня пришла смс что готов. Пришел и действительно мой любимый айфон работает. Мои фотографии, мои данные с которыми я уже попрощался Взяли всего 6980. Цена я считаю смешная, был готов заплатить любые деньги за ремонт именно моей платы. Все только меняют платы. А ребята действительно умеют чинить. Пять дней считаю не долго если вспомнить сколько я потратил времени на походы в горе мастерские. Завтра понесу телефон жены. Уронила в воду. Мне обещали скидку ;) Обслуживание 5 Сроки сложного ремонта 5 Цена 5+

полезно? да / нет -15
Дмитрий fullfullfullfullfull
26 октября 2015

Сдавал Samsung s6 утопил в ванной сделали в этот же день по разговору понятно что ребята в теме работают быстро и качественно!

полезно? да / нет -8
Екатерина fullemptyemptyemptyempty
15 декабря 2015

Сдавала в ремонт айфон, отдала 5000+500 диагностика. Телефон как не работал, так и не работает. Денег по гарантии естественно никаких не возвращается. Молодой человек с бородой округляет глаза, со словами: ничего не знаю, все отремонтировано.

полезно? да / нет +10
Виктория fullfullfullfullfull
23 декабря 2015

Флешка перестала работать а там диплом и фотографии.
Отдала в Альфа Сервис.
Через три дня врсстановили все данные.
Очень вежливые
Все довольна.
Рекомендую друзьям.

полезно? да / нет -9
Людмила fullfullfullemptyempty
23 декабря 2015

Наглое разводилово ! Сдали принтер , потому что он показывал отсутствие чернил , хотя чернил было достаточно . Звонят , сообщают , что ремонт будет стоить 2600 руб Проходит пять дней _ тишина . Звоним сами , отвечают , что у нас серьезные проблемы с катриджем . Мы в обалдении , какой катридж ? У нас Эпсон L 800 ! Там нет катриджей , там уже встроенный НПЧ ! Вопрос -что же они тогда собирались чинить за эти деньги ? Телефон менеджера не дают . Где наш принтер не говорят . В общем картина та же . Ничего не знаем - не ведаем . Точно подмечено _ зарабатывают на диагностике и разводят лохов .

полезно? да / нет +13
Тимур fullfullfullfullfull
11 января 2016

Сдавал iphone 6s залил колой на новый год
перестал включался
Сделали за 2 дня
Работает Супер!
Очень доволен.

полезно? да / нет -12
REDFOXXX fullemptyemptyemptyempty
12 января 2016

Вымогатели безрукие. Содрали деньги, чек не дали (может налоговую заинтересует). Да планшет стал заряжаться, но USB теперь не видит. Оценка минус, даже одной звезды много!

полезно? да / нет +7
Надежда fullemptyemptyemptyempty
19 января 2016

Сдала айфон с поврежденным экраном в Альфа-сервис, при сдаче, мне только в последний момент сказали, что сдаю на диагностику, хотя какая диагностика, если я сама знала суть проблемы, просто хотела заменить экран.
Звонит мне мастер, говорит, мол, девушка, аккуратнее надо телефончик ронять, вы еще повредили элемент питания, (фамильярность общения шокировала) назвали стоимость ремонта, я отказалась и попросила вернуть телефон.
Телефон возвращать явно не хотели, на следующий день позвонили предложили починить дешевле, я все равно отказалась, на что мне ответили, что пришлют смс, когда можно будет забрать. Не поняла вообще, зачем звонить торговаться, если уже получили отказ от ремонта. Звонила несколько дней подряд, телефон все это время "был у мастера", на пункт приема его не везли по разным причинам, то заказ в обработке, то курьер не работает и т. Д. И т. П. Наконец добилась от оператора адрес мастера, сказала сама приеду вечером заберу, поехала на Садовую 30 СПб (что мне было совсем неудобно), где сотрудники даже не знали, что телефон приедут забирать, пришлось еще подождать курьера 30 мин и телефон наконец вернули. Что могу сказать, мутная контора, все время дают разную информацию, у меня брат чинит телефон, он в отпуске был в это время, когда приехал, посмотрел айфон - естественно под замену только экран, с элементом питания все в порядке (предположил, что скорее всего девушку в отчаянии пытались развести, или вообще выкупить айфон, как неподлежащий ремонту в последствии) В общем, хотите потерять время, деньги, связь и потрепать нервишки - отдайте технику в Альфа - сервис. А если серьезно, то избегайте такие организации, читайте сначала отзывы.

полезно? да / нет +11
александр fullemptyemptyemptyempty
21 января 2016

Лохотрон, а не сервис завышают цены, зарабатывают на, диагностике, Потеря времени и денег. Ну ленитесь читайте отзывы меньше шансов прогореть будет.

полезно? да / нет +8
Наталья fullemptyemptyemptyempty
29 января 2016

Еще раз лохотрон! За замену тачскрина на Nokia 520 запросили 3900р + 500 диагностика. Хорошо отделалась, потеряла только 500р, тк на ремонт не согласилась. Особенно понравилась фраза: "завтра ремонт будет дороже". Пришлось ждать возврата телефона, сказали, что забрать его в тот же день невозможно. Документы об оплате дают только по настоятельному требованию. И то какие то "филькины грамоты". В другой мастерской отремонтировали телефон за 1600р и за 30 мин, Держитесь от этой конторы подальше! Люди, которые просто пытаются нажиться. Надеюсь они прогорят, как можно скорее

полезно? да / нет +11
валера fullemptyemptyemptyempty
03 февраля 2016

согласен лохотрон. Сдал в ремонт видик 500р за диагностику. Вскоре вернули с ответом" без ремонта". Потерял 500 р и уже туда больше ни ногой.

полезно? да / нет +9
Владимир fullfullfullfullfull
05 февраля 2016

Пишут явно конкуренты.
Завидуют.
Я вот случайно зашел.
Так отзывов ни когда не оставляю.
Ремонтуруюсь регулярно в альфа сервисе.
Цены не дешевые но делают практически любые поломки.
Сроки всегда реальные. Пару дней.
Очень доволен.
У любого сервиса есть больные клиенты.
Вы сделайте аппарат а потом сами судите.
О компании.

полезно? да / нет -16
Виталия fullemptyemptyemptyempty
20 февраля 2016

НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ СЮДА!
ВАС РАЗВЕДУ, НАХАМЯТ, БУДУТ УГРОЖАТЬ, ИСПОРТЯТ ВАМ ТЕЛЕФОН, ДА ЕЩЁ И ОТКАЖУТСЯ ВОЗМЕЩАТЬ УЩЕРБ! Сделали диагностику, за 500р, сказали что нужно менять модуль, т. к. Он его уронил. В течение недели каждый день ему обещали что телефон будет послезавтра, в итоге нифига. Позвонил директору или начальнику, мне сказали что я вытягиваю насильно из сотрудников сроки (хотя этого не было_ типа они обучены не называть никаких сроков. Потом оказалось что они стерли все мои данные, и сказали, что за это будет скидка. В итоге, прихожу, в компе значиться, что они заменили стекло! Заменить стекло стоит - 1300р, а модуль - 5000р! При этом требуют полную сумму потому что по мимо стекла заменены всякие электронные цепи и тд, а в том что стерлись данные я вообще оказывается виноват сам! Вовремя не прошил телефон (что хрень, т. к. Я его постоянно обновляю, как положено). Сходил в юр. Консультацию, оказалась туда уже обращались по поводу альфасервиса, короче не помогло. В итоге пришлось забирать за полную стоимость, потому что каждый лишний день хранения - 500р, блин.

полезно? да / нет +12
Сергей fullemptyemptyemptyempty
26 февраля 2016

Так же как и у всех взяли 500 р. и нечего не делали, они на одних диагностиках и зарабатывают.
Плохие люди мягко говоря.

полезно? да / нет +15
Пользоватеь планшета fullemptyemptyemptyempty
28 марта 2016

Сдал в ремонт планшет - замена тачскрина, отдал 500 р. за диагностику, через месяц заменили и взяли за работу 4.300. Приношу домой, с обратной стороны тачскрина чёрное пятно с горошину. сдал по гарантии - исправили. Через несколько дней обнаружил, что выход на наушник не работает. Пошёл к ним с вопросом - ответ: диагностика была сделана только по той неисправности, на которую Вы указали. Полная диагностика стоит у 1500 рублей. Ушёл ни с чем. Звоню решить вопрос с выходом наушника - ремонт по гарантии, ответ - это будет стоить 2.900. Загрузил скайп - выясняется, что не работает микрофон и основная камера. Вскрываю самостоятельно планшет - камера в таком состоянии, как-будто по ней били молотком - разворочена пополам. Решил осмотреть шлейф с контактами к наушнику - контакты залиты какой-то склеивающей смолой снаружи и ВНУТРИ, поэтому пропал выход на наушники, попытался почистить контакты - бесполезно, залиты от души. Странное дело - поменяли тачскрин, потому, что это была очевидная неисправность, диагностики никакой НЕ СДЕЛАЛИ, меня о других "неисправностях" не известили, вернулся мой планшет из "ремонта" без звука на наушники, с нерабочим микрофоном и с разбитой в хлам основной камерой. При выдаче планшета приёмщик мило улыбался, тачскрин работает, я был уверен, что с планшетом всё в порядке - до ремонта всё работало прекрасно. как только начал пользоваться планшетом, то стал обнаруживать странности: нет звука в наушниках, не работает микрофон, не работает основная камера. Называется - сносил планшет в ремонт, за 4.800 рублей. Диагностика делается минимум три дня, потом звонят, называют "обнаруженную" неисправность (указанную клиентом) и стоимость работы, ремонтируют недели три, четыре, возвращают аппарат, клиент счастлив, но как оказывается - не надолго. После "ремонта" клиент обнаруживает, что опять надо чего-та там ремонтировать и опять надо платить - за остальные неисправности, которые "вдруг" появились, ИМ ЖЕ, С НОВОЙ СИЛОЙ (потому что они рядом). Делают одно, ломают ВСЁ, потом ПУДРЯТ МОЗГИ, ВЫВОРАЧИВАЮТСЯ ВСЯКО РАЗНО: ИЩУТ ДУРАЧКОВ (и находят) - ТЕМ И ЖИВУТ. РЕЗЮМЕ: ОБХОДИТЕ МАСТЕРСКУЮ ПО РЕМОНТУ ЭЛЕКТРОНИКИ НА БАБУШКИНА -73 - ДВАДЦАТОЙ ДОРОГОЙ, ПОТОМУ, ЧТО ЭТО ЧИСТЫЙ ЛОХОТРОН, ЧИСТОЕ РАЗВОДИЛОВО И КИДАЛОВО.

полезно? да / нет +11
Ксения fullemptyemptyemptyempty
18 апреля 2016

Ужасный сервис. 1,5 недели обмана! Ужасный персонал! Мягко стелят.
Боже вас упаси туда попасть. Дурят русский народ.

полезно? да / нет +11
Паша fullemptyemptyemptyempty
20 мая 2016

Планш отнес с разбитым стеклом.
В итоге приплатил за "четотам со схемой зарядки акомуля"
В итоге стекло отклеилось через 3 недели (прилепляю пальцем регулярно, раз в 10 мин.),
Беда с зарядкой, рандомно ребутается стоит отключить от блока питания. (как правило после 50% зарядки)
Итог: чинили стекло и управление зарядкой-вговне строго то что чинили

полезно? да / нет +8
иван fullemptyemptyemptyempty
28 мая 2016

Хочу поделиться опытом работы с данной Конторкой!
Сдавал на ремонт ноутбук модель acer v3! Сдал на замену клавиатуры.
обещали поставить новую за 3900. Я согласился. В итоге забрал ноутбук с ремонта и обнаружил что они просто поставили старую клавиатуру собранную из нескольких! ДЕРЖАЛИ В РЕМОНТЕ 1 МЕСЯЦ! Ужасный сервис! Пожалуйста не обращайтесь к ним.

полезно? да / нет +11
Елена fullemptyemptyemptyempty
22 июня 2016

Имела дело с несколькими конторами по ремонту техники, но такого не видела нигде! Ни одного хорошего слова о работниках этой конторы сказать не могу, а сказать те слова, которые они заслуживают, не позволяет воспитание.
Сдала ноут-бук у которого сломалась клавиша на тачпеде Специально для "технически грамотных" поясняю, что сломалась (пополам) именно сама клавиша, т. е. Та пластинка, которую нажимаешь пальчиком, механизм работал.
приёмщик обещал, что клавишу заменят или склеят за день-два, а стоить это будет примерно 500 рублей. Через три дня мне позвонил техник и заявил, что заменить только клавишу нельзя, надо менять весь механизм и стоить это будет две с половиной тысячи. Ещё через три дня мне продемонстрировали мой ноут. Со сломанной клавишей! И сказали, что заменили механизм (который, напомню, работал!). Я отказалась, платить, меня попросили оставить машинку ещё на день "для согласования". С тех пор уже три дня регулярно веду переговоры с менеджерами фирмы, причём они даже не считают нужным представляться, зато каждый обещает "под личную ответственность". Вчера мне сказали, что клавишу склеят эпоксидкой. Клеят до сих пор.

полезно? да / нет +11
Виктор fullemptyemptyemptyempty
23 июня 2016

Ужас. Долго, дорого, непрофессионально. Деньги берут, работать - не работают. Купился на близрсть к метро, но больше ни ногой туда.

полезно? да / нет +11
Антон fullemptyemptyemptyempty
28 июля 2016

Никому не советую данный сервис! Даже клякому врагу не посоветую! Сдал 2 аппарата, ipad air и iphone 6 pus. На айпаде поменяли стекло да так что испортили подсветку дисплея. Менять по гарантии дисплей не хотят, говорят мол: замена технологически трудна, по этому они не отвечают за качество. С айфоном вообще прикол. Телефон был полностью рабочий надо было поменять только лиш дисплей. Поменяли дисплей. Когда выдали аппарат я заметил маленькую полиску на дисплее. Приемщик сказал что все исправит. Разбирал аппарат так что сломал новый дисплей. Я его спросил "что ты за мастер такой? " А он мне "я не мастер, я только приемщик" я ему "зачем полез туда еслине мастер? " Он мне "мужчина, не кричите на меня, мы все исправим". Оставил аппарат. На следующий день они мне позвонили и сообщили что дисплей они мне поменяют по гарантии, но там еще надо поменять микросхему за отдельную плату. Я им говорю "какая такая микросхема? На моем старам дисплее разбитом этой полосы не было. " А они мне мол "диагностика не ошибается". Я сказал что я подумаю и попросил номер начальства. Естественно номер телефона начальствамне не дали. Я всеми правдами и неправдами смог все таки связаться с начальством. Начаньник у них еще тот хам! В конце концовмне сказали "если не хотите чинить то мы вернем Ваши аппараты в исходное состояние, а Вы оплатите диагностику" и положил трубку. Я перезвонил в сц и дал согласие на ремонт. Через 2 дня мне позвонили и сказали что ipad готов, а iphone поченить неудалось. Ну я пришел забирать свои аппараты. Увидел что дисплей не правильно светится, а iphone вообще не включается. В итоге дисплей на ipade по гарантии отказались иенять. А iphone они мне сказали что возникли трудности из за конструкции производителя и они за это то же не нисут ответственность. Я естественно потребовал что бы мне возместили за iphone, либо деньги, либо новый аппарат. Так как принес им живой аппарат, а в итоге получил убитую котлету. А они мне все твердили что не несут ответственность. Я еще долго ругался с начальством, и долго выслушивал угрозы и оскорбления в свой адрес, но так нечего не добился. Мафия одним словом! Буду подавать на них в суд!

полезно? да / нет +13
Ирина Ильина fullemptyemptyemptyempty
11 августа 2016

НИКОМУ! Не надо в эту контору обращаться - просто берут деньги НИ ЗА ЧТО! Ищут "сладких" на развод - как это можно: озвучить цену 4000 руб (за перекидку только фото и попытку перекинуть контакты с одного телефона на другой), при немедленном отказе и несогласии с ценой и просьбе вернуть телефоны- объявить, что перезвонят-бросить трубку и не перезванивать. На утро не отдавать телефоны, СОВРАТЬ, что вся работа сделана за 2800! А при напоминании им мною о законе прав потребителя и что я не лавала согласия- объявить, что стоимость 1000! И все же уже сделано- заплатите, а то телефоны-тю-тю. Не сделали НИЧЕГО! На мою же флешку перекачали фото с одного телефона! Чтоб их оштрафовали на ОГРОМНУЮ сумму- так, чтоб мало не показалось!

полезно? да / нет +10
дмитрий fullemptyemptyemptyempty
13 сентября 2016

Они работают просто из оного устройства делают донора, что бы починить предыдущее и так далие. А поставщики с ними не работают уже давно из за не уплаты в срок. Ну какой директор такая и работа! Скоро их всёровно накажут за такое кидалово КИДАЛОВО

полезно? да / нет +9
дмитрий fullemptyemptyemptyempty
13 сентября 2016

Без бумажки ты ка-ка. При получении устройства требуйте акт о работе где указано вид работ и сумма. Если был отказ от ремонта тоже акт, что выдано без ремонта. Подпись сотрудника с расшифровкой и дата. Если сотрудник отказывает вам вызывайте полицию и при их присутствии оформляйте отказ о составлении соответствующего документа. В противном случае иные действия то есть отказ считаются как мошеннические действия. Когда вам выдали соответствующий документ смело идите в независимую экспертизу если вы увидели что то не так с вашим устройством потратьте своё время и деньги но вы их вернёте в двойном объёме. Может быть и такое что, в вашем устройстве меняные комплектующие на не рабочие или худшего качества. Достаточно двоих потерпевших чтобы этой шараге на стал КИРДЫК

полезно? да / нет +9
Петр fullemptyemptyemptyempty
21 сентября 2016

В июле сдал в ремонт ноутбук. Внук побрызгал водой. Взяли в ремонт, заплатил за диагностику 500 р. Пообещали сделать быстро и малой кровью. В итоге: -позвонили через 2 недели что сделали диагностику, ремонт 7500 р. Я дал согласие на ремонт. И все. Больше сообщений и звонков от них не получал. Два раза в неделю я заходил или звонил, мне отвечали, что аппарат в ремонте, ждите сообщение. Когда в очередной раз, 15 сентября я очередной раз зашел в сервис, мне ответили что аппарат уже с 15 августа находится на выдаче как не подлежащий ремонту и предложили еще оплатить хранение. Акт на выполненные работы представить категорически отказались, за акт диагностики потребовали 3000 рублей. Большей наглости и хамства я не встречал нигде. Обходите эту шарагу стороной и закажите всем своим знакомым. А за работу им и единицы много. Все положительные отзывы строчат сами.

полезно? да / нет +9
КСЕНИЯ fullemptyemptyemptyempty
21 сентября 2016

Пол года назад отдала в ремонт жёсткий диск. После диагностики мне сообщили стоимость ремонта и попросили оплатить покупку запчастей в размере 5000, что я и сделала. На протяжении 6 месяцев я звоню, а в ответ мне сообщают, что мой диск все ещё в ремонте. На обращение вернуть мой диск и предоставить акт выполненных работ и документы подтверждающие покупку запчастей, просят перезвонить завтра. Для тех людей, кто будет читать мой отзыв сообщаю: не сдавайте им в ремонт свои телефоны, планшеты и прочие электронные устройства. Это компания - показатель вопиющего не профессионального ремонта, а так же полного безразличия руководства этого ооо к своему делу. Позор и стыд - манагеру александру, который вообще ни чем не управляет. Так же собираюсь обратиться с заявлением в полицию, для установления факта мошенничества, поэтому если ещё кто то пострадал от противоправных действий этого ооо советую сделать то же самое.

полезно? да / нет +12
Андрей Стрыкалов fullfullfullfullfull
27 сентября 2016

Ремонтируюсь в альфа сервисе больше 5 лет.
Делают сложные аппараты.
Сроками и качеством доволен.
Всем рекомендую.
В то что пишут здесь анонимы - конкуренты не верьте.
Даже смешно Разбивают. Топят. Роняют. А потом им сервис виноват.
Если Вам все мастерские сказали, что отремонтировать уже нельзя. Идите в Альфа Сервис. Там сделают. Дорого, но сделают.

полезно? да / нет -12
Владимир fullemptyemptyemptyempty
12 октября 2016

Отвратительное место, мало того что завернули ценник за ремонт дисплея, Дак ещё и отдали с нерабочим аккумом.
Мало того, управляющий ни как не слушает, стоит на своём и не понимает о чем ему говорят, обсалютно не компетентный сотрудник, грубил и пытался обозначить себя юридически подкованный (мол "я все знаю, мне ничего не будет")
В следующие разу лучше проеду через весь город. К этим Уважаемым мастерам-больше ни ногой. Все свои слова могу подкрепить фактами.
Заменили дисплей но после замены устройство не заряжается. Просто криворукий мастер вскрывая телефон или меняя дисплей-запорол аккум.
Эмоции исключительно негативные по поводу данной шараги и общения по телефону с людьми (что мастер что управляющий)

полезно? да / нет +9
Иван fullemptyemptyemptyempty
18 октября 2016

Не ходите туда! Будете ждать доооолго и если повезет может вам отдадут вашу технику! Кому надо вот их группа вк https://vk.com/club50473328

полезно? да / нет +9
Василий fullfullfullemptyempty
11 ноября 2016

Криворукие мастера, сдал телефон на замену модуля экрана, принес и сам модуль. В итоге при сборки повредили вайфай провод, закручивая болты. И gsm приемник на 1 симки убили

полезно? да / нет +8
Иван fullemptyemptyemptyempty
16 ноября 2016

Редкой наглости руко@опая контора. Сдавал телефон с мелкой поломкой. Вернули со сломанным замком и выпадающим уплотнителем. Телефон не закрывается. Сказали " так и было", хотя при приемке, телефона приемщик все осмотрел. Придется нести в другой сервис. Ремонт. После этих подвальных мастеров, будет значительно дороже.

полезно? да / нет +9
Регина fullemptyemptyemptyempty
17 ноября 2016

Компания машенников и абсолютно не компетентных специалистов. Настоятельно не рекомендую использовать услуги данного ИП. Сдала ноутбук на диагностику, который должны был, и по условиям позиционирования организации, продиагностировать в течении двух дней. В итоге держали 2 недели, после того как я отказалось от ремонта, насчитанным общей стоимостью в 19 000 (реальный ремонт обошелся в 4 000, за неделю). Повредили батарею, не предоставили никаких фактических документов о проведенной работе (500 р. На ветер). Жалобная книга не заверена (никаких печатей, подписей), не пронумерована, состоит из безграмотно напечатанных листов формата А4. Ищу единомышленников, чтобы засудить машенникови и не позволять им столь наглым образом обманывать людей!

полезно? да / нет +11
Марина fullemptyemptyemptyempty
01 декабря 2016

Согласна с отрицательными отзывами. После ремонта телефон стал ещё хуже работать. Не ведитесь.

полезно? да / нет +7
Майя fullfullfullfullfull
15 декабря 2016

Сдавала телефон самсунг
Проблема была в том, что он у меня выключался когда хотел и пропадала сеть.
в самый нужный момент показывал что сети нет
в Альфа Сервис порекомендовал сходить парень.
Рядом с метро удобно.
Перед учебой сдала на ремонт.
За два дня починили
Все работает хорошо
отдала 500 рублей за диагностику и 1980 за ремонт
очень довольна
так как новый телефон стоит 18 тысяч.
Всем рекомендую

полезно? да / нет -8
Олег fullemptyemptyemptyempty
08 января 2017

Развод чистой воды. Отвратительный сервис. Обманывают! Через неделю после замены тачскрина он отклеился. Их фишка - при любом ремонте они добавляют "восстановление цепей питания". При мне троим клиентам, и мне тоже, объявили о том, что это необходимо. Ребята красавчики. Экран буду клеить сам, т. к. Они его просто на супер-клей пришпандорят. 100 %. Никогда к ним не обращайтесь.

полезно? да / нет +4
Юлия. Е. fullemptyemptyemptyempty
15 марта 2017

Шарашкина контора! Повелись на рекламу срочный ремонт! Сдали два ноутбука, за диагностику каждого взяли по 500 р. Первый ноутбук сказали что в течении суток будет готов, в результате ждали 5 дней, при том что нужно было поменять только Ж. Д. От ремонта второго ноутбука отказались, ждали возврат 17 дней, когда забирали попросили лист о диагностики, на что нам ответили, что лист диагностики стоит дополнительно 2500 тыс. Руб! Подумайте прежде чем сдавать свою технику таким ЛОХОТРОНЩИКАМ! Ставлю одну звёздочку потому что меньше нет, при таком раскладе нужно ставить -5 и ниже!

полезно? да / нет +8
raccon fullemptyemptyemptyempty
29 мая 2017

Берут 500 рублей за диагностику, потом большие деньги за ремонт, в итоге при отказе, 500 рублей не возвращают, после того как забрали у них фотоаппарат выяснилось что они его доломали)

полезно? да / нет +7
Нина fullfullfullfullfull
02 июля 2017

Утопила свой айфон в ванне, после чего перестал работать, были какие-то полоски на дисплее. Обратилась к ребятам за помощью. Взяли на диагностику 500р, сказали, что отзвонятся как только будет понятно, что необходимо с айфоном сделать и сориентируют на сумму по ремонту. Через день отзвонились, объяснили, что необходимо поменять и почему. Ремонт обошёлся в 6900. Я попросила сделать по быстрее, так как уезжала. Сделали в этот же день! Айфон работает как Новенький, динамики, дисплей. Все чётко! Благодарю от всей души за оперативность, отзывчивость и профессионализм.
А те, кто пишет, что 500 рублей дорого и ничего не починили. Так люди видимо не знают разницу между ДИАГНОСТИКОЙ и РЕМОНТОМ. Диагностика- это выявление (!) причин, по которым устройство перестало функционировать. Сделать ремонт без диагностики НЕВОЗМОЖНО. Это даже я, девушка, понимаю. 500 рублей за это- вполне оправдання сумма. И ребята правильно делают, что их не возвращают, работа специалиста должна быть оплачена. А то что у некоторых нет средств на дальнейший ремонт- не является проблемой мастеров.

полезно? да / нет -5
Елена fullemptyemptyemptyempty
31 августа 2017

Недавно сдали в ремонт ноутбук: при наличии батареи он работал только от сети, в остальном был исправен. С нас взяли 500 рублей за диагностику и пообещали позвонить в течение суток. Звонка не последовало. Мы обратились в сервис вновь, нам ответили, что замена батареи, восстановление соединения батареи с компьютером (как нам объяснили) и профилактическая чистка материнской платы обойдутся в 5480 рублей. Нас буквально уговорили ремонтировать ноутбук и пообещали скидку в 500 рублей. Через сутки нам позвонили и сказали, что мы можем забрать компьютер из ремонта. Ни о какой скидке речи уже не было. Но это не самое страшное. Оказалось, что после "ремонта" не работает половина клавиш клавиатуры, которая раньше была исправна. Никогда не обращайтесь в Альфа-сервис!

полезно? да / нет +4
ирина fullemptyemptyemptyempty
22 сентября 2017

Даже одной звезды много для этой компании. Никогда не пишу отзывов, а тем более плохих, но тут просто "допекло". Хочу, чтоб другие люди не попались в эту отвратительную компанию. Ремонтировала телефон содрала огромную сумму денег, я не проверила вспышку, пришла через 2 месяца, опять взяли на диагностику и снова выкатели сумму за их же недоделки.

полезно? да / нет +4
Ольга fullemptyemptyemptyempty
02 октября 2017

Организация аля девяностые. Ничем не поступаются ради наживы. В жилом доме, под жилыми окнами повесили громкоговоритель который с раннего утра до позднего вечера гоняет рекламу их срочного ремонта! Государственные службы по жалобам жильцов громкоговоритель снимают, эти гады вешают его снова. На просьбы жильцов сделать тише делают громче. Фашисты. Чтоб они разорились.

полезно? да / нет +3
Владимир fullemptyemptyemptyempty
25 октября 2017

Сервис безобразный. Сдавал в ремонт зарядку для ноутбука, У неё порвался провод. Взяли 500 рублей за диагностику, как будто и так неочевидно. Ремонтировали неделю (срочный сервис!) и взяли ещё 400 рублей. Никому не советую туда обращаться.

полезно? да / нет +2
Наталья fullemptyemptyemptyempty
13 ноября 2017

Даже одной звезды не заслуживают! Повелась на рекламу у м. Ломоносовская. СРОЧНЫЙ РЕМОНТ. Сдала смартфон на диагностику (плохо держит заряд, вырубается) Заломили 5000 за ремонт, говорят надо менять датчик заряда, аккумулятор, цепь питания и что-то еще. Я сказала, что ДОРОГО, цена снизилась до 2800, сказала, что все равно дорого и завтра заберу смарт и подумаю, чинить ли его вообще. Сегодня не отдают смарт, пеняют на курьеров и еще хамят и говорят, что я сама сказала, что думать буду. То, что я сказала, что ЗАБЕРУ смарт никто не помнит. Вчера-ВЕЖЛИВО, Сегодня-ХАМЫ. Готова ехать забрать в мастерской Телефон мастерской не говорят, адрес тоже. Случайно увидела отзывы других жертв этого "сервиса". Полностью согласна с ними. Позор учредителю данного "сервиса" Мышинскому Б. А. Ведь с 2013г. Работают, а так и не научились работать по-человечески. Почти все отзывы плохие. Похоже все-таки люди не врут, ЛОХОТРОН в чистом виде. А хорошие отзывы похоже сами себе пишут.

полезно? да / нет +2
Боря fullemptyemptyemptyempty
08 января 2018

В общем, сдал им телефон. Нужно было просто поменять тач, который работал, но на котором у меня была большая царапина и портила весь внешний вид телефона. Они втирали мне про диагностику за 500 руб (что там диагностировать?). В итоге аппарат сдал, заплатил за диагностику (ладно, об этом ниже), но заплатил ещё не только за замену тача, но и за замену каких-то цепей питания. Какие цепи питания? (тач соединяется обним шлейфом). Делали телефон больше месяца. То на диагностике, то прихожу, точка закрыта, то точка открыта, но "ваш аппарат в цетраньном офисе", завтра привезём. И это -"срочный ремонт", как у них написано.
Рассказал всю эту историю другу, и оказалось, что его знакомый раньше там работал. И вот что он рассказал, когда там работал (с его слов) :

Начальник себя богом считает, при этом грамотности ноль, приехал из незалежной. Цель: не починить гаджет, а развести клиента на как можно большую сумму, обязательно впарив первым делом ему диагностику за 500 руб. Диагностировать и менять всякие цепи питания вам естественно никто не будет. О клиенте никто не думает, всем даже нравится и все прикалываются, включая начальника, над тем, что клиен орёт и недовольный. Любят из аппратов клиента делать доноров, т. е. Рабочие детали достают, заменяют нерабочими, а клиенту говорят, что ваш аппарат не починить, или починим, но за баснословную сумму. Вот и вся суть Альфа-кидалова

полезно? да / нет +3
Елена fullemptyemptyemptyempty
26 июня 2019

Добрый день! Компания Простая Геодезия. Занимаемся геодезическими работами. Купили данный номер телефона (78122449139). Теперь нам постоянно звонят по ремонту телефонов. Просим удалить этот номер из данных Альфа Сервис.

полезно? да / нет
Евгения fullemptyemptyemptyempty
21 января 2020

Ничего не сделали! Отдала 4-ый айфон дочки. Ребенок им пользовался только чтобы звонить и писать смс. Аккумулятор держал заряд по три дня. Что-то с нижним динамиком (когда она звонит никто ее не слышит), взяли на "диагностику " 30 декабря. Сказали 31 отзвонятся. И тишина. 8 января о, чудо: " приходите забирайте все отремонтировали". Пришла забирать, телефон севший, не проверить сразу. Дома поставила на зарядку, проверяю, нихрена не работает. С утра заряженным на 100% несу обратно. В час дня там, а телефон странное дело опять сел. Интересно. А мастер в этом подвале с пеной у рта утверждает, что все сделано. Заставили набрать номер и провести эксперимент. Забрал на дороботку. Через выходные звонят, опять отремонтировали! Прихожу, прошу его зарядить и проверить сразу же. Мне говорят что телефон зарядили с утра и сейчас проверим. Время час дня. Дают телефон, а на нем 4%. Вот это зарядили. Проверяем, не работает. Как диагностируют не понятно! Опять забрали пообещав отзвониться вечером. Вечер прошел, никто не звонит. Сама звоню на следующий день: "вам мастер сейчас перезвонит".
перезванивает: "мы нашли в чем неисправность. Сейчас мастер ждет деталь, завтра вечером телефон будет готов". НО, "завтра вечером" ничего не готово. Тишина. Звоню сама: "мы как раз собирались вам звонить. Все детали которые ставит мастер работают на телефоне час, полтора. Есть еще вариант ремонта, но телефон нужно подвергнуть высокой температуре и есть вариант, что (что-то там) полетит. Тоесть телефон вообще перестанет работать". Меня это достало. Три недели ребенок без телефона. Я попросила вернуть деньги и телефон. Так как ремонт произведен не был. На что мне отвечают, что решение по возврату денежных средств принимает менеджер и он с вами свяжется завтра и скажет свое решение. Разговор был в пятницу. Естественно в субботу мне никто не позвонил и сами они ни в субботу, ни в воскресенье трубку не брали. В понедельник звоню днем: " менеджер еще думает, но склонен к возврату денежных средств, вечером позвонит и скажет окончательное решение" я подождала до шести вечера, но опять никто не отзвонился. Звоню сама: " по вашей заявке принято положительное решени, деньги вам вернут ориентировочно в четверг, когда их переведут в бухгалтерию ". Стоп! Какая бухгалтерия в офисе в подвале! С квитанциями тоже очень интересная ситуация, фирма называется "Альфа Сервис", а по квитанции название "Лидер Сервис", а такая фирма занимается ремонтом грузоподъемного оборудования. Интересно, существующая фирма в курсе, что от их имени выдают квитанции и осуществляют ремонт техники? ! В общем чистой воды лохотрон. Даже одной звезды им много.

полезно? да / нет +3
Справедливость fullfullemptyemptyempty
13 мая 2021

Впечатления самые плохии. Ужасный ремонт срочно и не пахнет сдал в ремонт планшет на третий день позвонили. Цену загнули так ещё и разъём сломали.

полезно? да / нет
Дмитрий fullemptyemptyemptyempty
02 декабря 2022

Пипец, ребятки, вы не устали сами себе хвалебные отзывы на пять звезд писать? Весь район знает, что вы шарашка разводил, аферистов и прыщавых коекакеров.

полезно? да / нет
Сергей fullemptyemptyemptyempty
19 апреля 2023

Очень плохой сервис. Отдал телефон на замену динамика, цена была озвучена в 1000 руб. Оплатили. Когда пришли за телефоном то оказалось что динамик не поменяли а только почистили (со слов) и соответственно ничего не поменялось, а за замену хотели ещё 4000. Обманщики. Телефон Сяоми. Его цена 8т. р. Сдавался телефон на ул. Бабушкина 73 ИП Мышинский Борис Алексеевич. Не рекомендую данную организацию. Как оказалось. В квиточке указано что стоимость диагностики 1000р. И по закону они ничего не нарушают.

полезно? да / нет
Игорь fullemptyemptyemptyempty
12 мая 2023

За замену стекла на телефоне взяли 8 тысяч. В сервис центре xiaomi официальном стоит 1500р.
за "ремонт" usb порта (тупо заменить на новый) хотели взять 1000+2900 (сама колонка новая стоит 2045р) то есть за ремонт отдайте 2 новые.
замена порта стоит 500р смый максимум -
это так у меня жену нагрели, когда я ценники услышал забрал у нее телефон и стал сам общаться с "ремонтниками". Позвонил в сервис центр официальный и запустил им запись разговора с ремонтниками, что они там починили - в сервис центре сказали что льют лапшу на уши.

Вердикт - обман, попытка выжать деньги и обмануть. Чинить могут но за ремонт отдадите минимум в 5-10 раз больше, https://lenotzyv.ru/firm/srochnyiy-remont-noutbuki-telefonyi-97071

полезно? да / нет
Виктор fullfullfullemptyempty
15 октября 2023

Сдал телефон. После перегрузки не включился.
взяли предоплату 1000 рублей.
Устранить неисправность оказалось 6900 р. Попросил Акт выполненных работ с указанием общей суммы но не тут-то было, начались разные от отговорки.
Интересно что можно сделать в телефоне на 7900 р. При этом он нормально работал до неисправности (не включился после перезагрузки) ?

полезно? да / нет

Оставить отзыв

Получать новые отзывы на емаил


Адреса филиалов в Санкт-Петербурге (1)

Альфа Сервис на Елизарова rating3 - 2.44 км
просп. Елизарова, 14




Ремонт сотовых телефонов в Невском районе (93)

Pedant.ru на Бабушкина rating1 - 10 м
Адрес Санкт-Петербург, ул. Бабушкина, 73

Мастерская Maximum rating5 - 60 м
Адрес Санкт-Петербург, пер. Матюшенко, 8

H-Care в ТК Спутник - 140 м
Адрес Санкт-Петербург, ул. Бабушкина, 40

Сервис центр Все для мобильного rating5 - 180 м
Адрес Санкт-Петербург, ул. Бабушкина, 38, корп. 2, ТК Алекс