Девайс-Сервис на Комендантском

Надежда

Отвратительнейший сервис! Полный бардак! Нужна была замена матрицы на ноутбуке. Матрица редкого размера, редко где есть в наличии. Позвонила, сказали: "да конечно заменим! " Придя в сервис на Комендантском проспекте очень удивилась, когда девушка приемщица сказала, что завтра вечером будет готов, хотя знаю что матрица под заказ. О готовности должны были отзвониться. Терпеливо подождав три дня, звоню сама по номеру указанному в квитанции, в ответ слышу: " Вы где сдавали? Туда и звоните! " Ну хоть телефон "туда, где сдавали" продиктовала, и на том спасибо. Звоню "туда, где сдавали", говорят, что не могут найти, начинаю ругаться - находят. Заикающийся мастер говорит, что так мол, и так матрицу заказали, едет, отзвонюсь, как приедет. Перезвонил через 2 дня, сказал, что в начале следующей недели будет готов. В КОНЦЕ следующей недели звоню, и ТА-ДАМ! Можете забрать, без ремонта! Две недели и ничего! Если бы можно было, поставила бы минус пять звездочек! Просто шарашкина контора.

Валентина

Данной компании надо было назваться "Г. -сервис", так как сервисом там и не пахнет.
Сдала фотоаппарат с нерабочим картридером. Обещали сделать через три дня, делали 3 недели. И неизвестно, сколько бы еще делали, если бы я не позвонила. Начали вещать лапшу, мол, деталь из Китая шла. (если уж это СЕРВИС, могли бы позвонить и предупредить). Забрала фотоаппарат, дома флешка опять перестала вставляться. Заглянула туда, а там тот же поцарапанный старый картридер! Написала претензию. Звонил мастер (ломастер), опять сочинял сказки про какие-то мифические детали, которые он менял. Сдала второй раз. Забрала. Опять не работает! И те же царапины на картридере. Опять претензии, сдала в третий раз. Через неделю забираю, стоит совершенно новый картридер и старый впридачу отдали. Зачем? Сами же подтвердили, что первые 2 разы пытались развести. Деньги взяли за новый, а сами старый пытались починить. Никаких извинений, только обвинения, мол, сами виноваты. Оой, в общем, если не хотите тратить нервы, время и деньги, лучше не обращайтесь в "Девайс-сервис".

иванова ольга

Купили защитное стекло, за 2500, наклеили у них же. Сначала телефон плохо реагировал на прикосновения к экрану. Через 10 дней оно начало крошиться. Обратились в сервис, по поводу замены, продавец Артем (он же и наклеивал стекло) по хамски сказал, что это от удара и они не будут разбираться. Хотя давали гарантию 2 недели. Ужасные сервис и качества товаров!