Группа компаний Васаби на Медиков

Руслан

Часто заказываем с коллегами в обед пиццу на вынос со скидкой 50%, уже привыкли к тому, что пиццу всегда делают на 15-20 минут позже, чем обещают. Но сегодня были просто в шоке. Заказали пиццу по телефону, сказали, что будет готово через 25 минут. Пришла за пиццей через 30 минут, девушка хостес начала выяснять кто принимал заказ, в общем пиццу видимо готовить начали только при мне. Оплату тем не менее взяли сразу. Официант сказал подождать 5 минут. Спустя 20 минут официант подошел и сказал, что у них сегодня много заказов, на кухне все перепутали и нашу пиццу еще готовить не начали, нужно подождать еще минут 20. В итоге пиццу, которую заказывали заранее по телефону, я ждала 45 минут в зале. Никаких извинений не было, дополнительную скидку не дали, во время ожидания даже напитков не предложили. Пицца у них конечно вкусная и скидка на вынос приятная, но после такой наглости полностью отпало желание заказывать что-то в будущем.