Чабрец на Большевиков

Алина

Добрый день! 17.09.2017 посетили  Ваше заведение впервые. Прошу руководство ресторана разобраться в ситуации и принять меры! По оканчании нашего мероприятия нам вынесли папку -счёт с предчеком на сумму 7612 руб. В папку мы положили сумму в размере 8000 руб. Через 2 минуты официант Карина вернулась к нашему столу с фразой, что в папке не хватает 1000 руб. Мы точно отсчитали сумму и были уверенны, что в папку положили именно 8000 руб.  Через некоторое время к нашему столу подошла администратор. Без предъявления фискального чека потребовала недостоющую сумму (612 руб), говоря о том, что у неё имеются доказательства (запись с камер видеонаблюдения нашего стола). В этот момент я отошла. Моя сестра, во избежание конфликта, заплатила 612 руб. По возврощении я попросила показать запись. Администратор принесла запись, где видно, что в папку -счёт кладут 8000 руб. Не извинившись перед нами, нам вернули 612 руб. Сдачу с 8000 руб нам не отдали! Администратор попрощалась с нами со словами 
-"Надеюсь, что больше тут с вами не встречусь". Всё это происходило в холле заведения. Нас было 7 человек. Администратор не предложила нам присесть за стол, чтобы разобраться в данной ситуации. Официант Карина исчезла. Настроение было испорченно! Сдачу нам не вернули! Извинений мы не услышали!