Capriccio / Color Concept

Екатерина

Салон позиционирует себя как лакшери. Пришла на окрашивание в холодный/пепельный/платиновый блонд, показала фотографии того, что нужно, обсудили все заранее с «мастером» Долотовой Татьяной. Кроме холодного блонда не обсуждали никаких вариантов. Сделали желтоватый русый и взяли за это 10800р. Кроме того, директор салона, Смирнова Ольга, не присутствовавшая при покраске, позднее удивилась, что результат не устроил клиентку и заявила, что мастер сделала «отличную», по ее словам работу. Кроме того, не зная, что разговор с мастером записывался, солгала, что мастер якобы предупреждал о таком результате и, якобы сказала заранее, что потребуется несколько визитов. То есть в СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ они, якобы, сделают блонд. Почему деньги взяли в этот, а не в СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ, непонятно. Зачем мне следующий раз? Конечно же никто ни о чем не предупреждал, иначе, естественно, мы бы не стали выкидывать почти 11000рублей на ветер. Зачем мне за такие деньги свой же русый, бесплатный к тому же. Просто «салон», если его можно так назвать решил «срубить» денег не оказывая запрошенную услугу. Ведь результата ноль (видно на фотографиях) Есть целая переписка с ней, а так же запись и фотографии. ОБХОДИТЕ этот якобы «салон» стороной. ВЫБРОСИТЕ ДЕНЕГ, РЕЗУЛЬТАТА НЕ ПОЛУЧИТЕ. Никому не советую! Никогда больше не пойду туда. Директор Смирнова Ольга всячески покрывает непрофессионализм своих парикмахеров и пытается заработать на пустом месте за счет клиентов. Берегите себя и свои нервы, здоровье, кошельки от них

Рек

Колорист Долотова Т цвета не различает, вместо блонда покрасила в ржавый, орала на клиента. Руководство Смирнова О защищает своих горе-мастеров, так как деньги немалые гребут и нападает на клиентов не меньше хабальски воспитанный парикмахеров. Сервис некачественный. Цены в 3 раза завышены.