Студия красоты NikoleMarie / NicoleMarie на Ленсовета

Татьяна

Перед новым годом я впервые пришла в салон НикольМари на Звёздной, делала сложное окрашивание у мастера Александры! Сейчас у меня появилось свободное время и решила написать свой отзыв о визите! При записи вконтакте в сообщениях, я отправила фото своих волос, краску которой крашусь и фото окрашивания которое я хочу получить, так же указала что длина по лопатки. Мне сказали что такое окрашивание на мои волосы будет стоить 6500 Эстель и 7000 если Велла. О том что оказывается нужна перед записью консультация мастера мне не сказали и не просили прийти в салон заранее! Придя в салон Александра сказала что мои волосы почти черные и то что я хочу она сделать не сможет, так же Администратору она сообщила что у неё клиент в 17-00 и с 12-00 до 17-00 она за 5 часов не успеет сделать окрашивание которое я хочу! После выяснений о том что её не предупредили, она сказала что то что я хочу этого не получится. Как я понимаю надо больше времени на мой результат и что она успеет сделает но это будет совсем другое! Я согласилась на то что будет, так как мне нужно было окрашивание и я заранее записалась и пришла, перед новым годом уже никуда 30 декабря не запишешься! Почему мастер Александра не перенесла других клиентов чтобы я осталась довольна и с тем результатом что я хотела, для меня большой вопрос! Это не мои проблемы что мало времени, я клиент, я сейчас пришла и я хочу этот результат! Тем более мне сказали мастер 7 лет в профессии и очень опытный! Так же мне не смогли сразу озвучить сумму работы, сказали что может 9000 быть всё по факту расхода краски скажут. Но мне говорили 6500-7000! Я попросила тогда мне сделать поменьше осветления, чтоб было потом не 9000 (денег было ограниченно так как я расчитывала на другую сумму) В итоге спустя 5 часов цвет был не тот что я хотела, хотя я могла бы и еще несколько часов или сколько нужно сидеть чтобы было то что мне нужно, но у Александры следующий клиент, видимо для Салона это важнее! То что хотела не получила! Краску попросила Эстель она дешевле. Заплатила 7400 при том что цвет не тот, то есть работа не доделана! Расходный материал был затрачен меньше и ещё и меньше волос осветляли чем нужно было, а говорили 6500 Эстель выйдет. Заплатила боььше и результат не тот! Мастер Александра совершенно не понравилась своим поведением и отношением к моим волосам! Волосы расчёсывала быстро, не смотря на то что где то были запутанные, но ей надо было успеть побыстрее! Сушила ооочень горячим феном! Даже голову обожгла мне несколько раз! Этот мастер совершенно не аккуратен и нет бережного отношения к волосам клиента! Краску мне плохо стерла на лбу сбоку, обнаружила дома только, и это перед новым годом, когда все женщины хотят быть красивыми! Даже чёлку предложила мне подстричь бесплатно, почему не знаю, но к концу продедур видимо забыла, напоминать не стала она торопилась у неё следующий клиент уже сидел ждал! Отношение совершенно не понравилось, создаётся ощущение дешёвого массового конвейера, с разводом на деньги, а не индивидуальному подходу к каждому клиенту! Больше в ваш салон нет никакого желания ходить, хватило и одного раза!