Салон красоты Новый стиль на Ленина

алена

Лучшего салона. С такими специалистами я еще не встречала, я ваша. Спасибо хозяевам. Что подобрали такую команду экспертов

Евгения

К сожалению, вынуждена опубликовать НЕГАТИВНЫЙ ОТЗЫВ о САЛОНе НОВЫЙ СТИЛЬ (пр. Ленина, д. 7) в Выборге.
Связана эта публикация с тем, что мой ОТЗЫВ БЫЛ сразу УДАЛЁН из темы с отзывами в группе ВК салона.
Сначала я написала в ЛС Алисе (полагаю, хозяйке салона) и спросила, почему отзыв удалили - вопрос остался без ответа. Потом я позвонила в салон, и Алиса сообщила мне, что ОТЗЫВ СОЧЛИ "НЕАДЕКВАТНЫМ", а также сказала, что из темы удаляются только неадекватные отзывы, что они вправе удалять их, т. к. Это - их группа. Затем трубку передали администратору, она сказала "извините, что там получилось" и просто положила трубку. Гудки и. Небольшое такое расстройство, ведь салону дали шанс сохранить лицо и сделать так, чтобы клиент остался услышанным. Конечно, с таким подходом в группе салона 99% отзывов, если не все 100%, - положительные.
Неудачная стрижка и неготовность салона принимать негативные отзывы, учиться, совершенствоваться, да как нынче модно говорить "работать с негативом" и просто уважать мнение клиента, привели к вполне естественному желанию хоть как-то поделиться этим с общественностью (пожалуй, это - второй или третий мой негативный отзыв в жизни, обычно я или всем довольна, или меня радует готовность людей показать, что КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ. Но, к сожалению, не в этом случае. Здесь КЛИЕНТ НЕ ПРАВ И НЕ ИМЕЕТ ПРАВА НА ВЫРАЖЕНИЕ СВОЕГО МНЕНИЯ.
Собственно, вот САМ ОТЗЫВ:
"Отзыв о САЛОНе КРАСОТЫ НОВЫЙ СТИЛЬ в г. Выборг - исключительно ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ ОТЗЫВ! Излагаю чистые факты без субъективной оценки и каких-либо личных претензий, only business. Там сегодня подстригла МАСТЕР ЕЛЕНА моего супруга (он не пользуется соц. Сетями, вот и пишу я). ПОДСТРИГЛА ЖУТКО, не учла ни пожеланий клиента, ни анатомию головы, а также не обратила внимание на модель предыдущей (уже, соответственно, отросшей) стрижки. В итоге внешний вид человека испорчен (прошу учесть, что и в Выборге есть люди, работающие в офисах крупных компаний, являющиеся руководителями или лицами компаний), но самое главное - испорчена репутация салона. Естественно, что ни у меня, ни у кого-либо, увидевшего супруга с новой стрижкой от салона Новый стиль, не повернётся язык его порекомендовать или туда направиться. Мастер салона Новый стиль Елена сама поняла, что причёска не удалась, результат не соответствует тому, чего просил клиент, и он, собственно, не удовлетворён результатом - она подошла к администратору, чтобы с клиента не брали оплату. На этом гостеприимность салона, ответственность и вовлечённость в поддержание репутации со стороны мастера-парикмахера и администратора закончились, не прозвучало ни "Извините", ни указание каких-либо причин, одним словом, НИЧЕГО. В общем, КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЕМ. Без нужды дальнейших обсуждений и извинений пост-фактум, с уважением, расстроенные сервисом салона клиенты. "

Я не заявляю, что салон плохой и т. Д, выше просто констатированы факты, о которых стоит знать существующим / потенциальным клиентам, также им стоит знать, что, возможно, их отзыв может быть удалён, а их мнение может быть названо неадекватным.
Благодарю за внимание, и всем улыбок, мира и качественного сервиса!: -)

Ирина

Мне уже 40, но так шикарно как в салоне красоты Новый стиль меня нигде не красили! Ноглики держаться по месяцу, татуажа радуюсь второй год. Рекомендую!?

Роман

Атмосфера уюта, сразу видно оснащенность и уважение в коллективе. Встречают и провожают с улыбкой. Услуги качественные!

Анделика

По входу не скажешь, как тут круто! И татуаж и массаж и косметолог. Управляющий прелесть.
Приеду опять.

Ярослава

Хочу поблагодарить Алису за Перезагрузку. Я теперь реально похожа на начальника и подчиненные оказывается воспринимают по внешнему виду. Всем про вас рассказала Маникюр месяц продержался, приятно удивлена, так как 10 дней максимум после других мест держался. Спасибо!

Мадонна

Я счастлива, что открыла для себя этот салон, теперь у соих волос, ногтей и бровей - Новый Стиль. Также массажист профи

Ольга

Новый Стиль - подтверждают своё название. Круто! Изменяют, как в журнале. Подобрали и стрижку и цвет, уговорили на маникюр во время окрашивания. Я Ваша

Эльвира

Я советую салон красоты Новый Стиль. Делала здесь татуаж, очень довольна. Маникюр и педикюр делаю постоянно, оба мастера профи.
;-)

Татьяна

Была в салоне "новый стиль" на стрижке и окрашивании. Мастер, к сожалению не помню имени, угадала мои пожелания больше, чем на 100%. Приятная девушка, блондинка, с мягкими руками? , квалифицированна, ответила на все интересующие меня вопросы, дала советы и подняла настроение на все день

Natalja

Недавно была в салоне Новый стиль была приятно удивлена сервисом и качеством работы мастера маникюра Елены её легкая рука и профессиональный подход дали мне отличное настроение, а мастер педикюра Оксана сделав мне педикюр сняла усталость и передала легкость. Очень дружелюбная обстановка, не хотелось уходить. Позитив на целые сутки. Рекомендую всем кто любит себя

Артур

Спасибо Новому стилю, что у вас работает парикмахер Екатерина Гаврилькова. Это спец смбольшой буквы. Я страшный превереда, но она все учла и сделала шедевр. Я ВАШ

Татьяна

Делала маникюр у мастера Елены. Довольна, как слон. Спасибо салону "новый стиль" за отличных мастеров, вкусный кофе и хорошее настроение?

София

Спасибо огромное салону красоты " Новый стиль". Приятная обстановка, персонал вежливый. Мой любимый и самый лучший мастер в нашем городе, Татьяна, никогда не перестанет меня удивлять. Мастер своего дела. Каждый раз после посещения салона, остаюсь довольна. Новый стиль мне всегда обеспечен благодаря ей.

Лариса

Добрый всем день. Не хотела, но придется оставит отзыв о посещении салона Новый стиль на пр. Ленина, д. 7 в Выборге. Делала маникюр (гель-лак). Делала я впервые в жизни, до этого сама управлялась), но тут грянул мой юбилей и мне захотелось чего-то красивого и необычного. Однако я этого НЕ ПОЛУЧИЛА.
Во-первых, мастер. Елена, прекрасно (но очень равнодушно) делает ТОЛЬКО подготовку к покрытию, а сам лак у меня поехал уже на второй практически день (края), разве так должно быть? ! Лака, который я выбрала, не было в наличии, а мастер не делает рисунков, и это я узнала, когда база уже была нанесена. Не вставать же и уходить?
Во-вторых, думается мне, что если девушка не имеет педикюра, то нужно хотя бы надевать закрытую обувь, чтобы не пугать клиентов неопрятными ногтями на ногах.
В третьих, стоимость. Не уверена, что просто за покрытие гель-лаком без всяких изысков и рисунков, да еще и не то, что хотелось, да еще и края облезли на третий день, стоило платить 1300 руб.
В общем: салон, возможно и неплох, правда, немного напрягло, что при входе заставили надевать бахилы (на улице лето.) и снять куртку при входе с улицы (а ведь администратор может выходить и тю-тю куртка.). Мастера маникюра Елену НЕ РЕКОМЕНДУЮ!