Jazz на Привокзальной

Дарья

Мастер маникюра Юлия - редкостная хамка (работает в салоне на Привокзальной 5а). Я возмущена отсутствием элементарной вежливости, уважения и откровенным хамством с ее стороны.
28.12.18 я пришла к ней сделать маникюр. При выборе цвета гель-лака мне в хамском тоне было отказано в нанесении данного цвета. Цитирую: "Я не буду на ваши ногти наносить данный цвет, потому что на короткие ногти его не нанести. А также я не успею, потому что на 8 записан следующий клиент". На мое возражение, что в прошлый раз был нанесен именно этот цвет последовало следующее: "Я знаю свою палитру и спорить вам со мной бесполезно". Далее были грубые комментарии на тему того, как я сижу и что ей так неудобно делать маникюр. На мое замечание касаемо ее тона последовал ответ: "Я сама буду решать, каким тоном разговаривать, потому что вы ко мне пришли, а не я к вам". После мастер бросила работу, отказавшись доделывать маникюр.
Видимо, что такое этика делового общения - данный мастер не знает априори. И считает, что свое плохое настроение вымещать на клиентов в порядке вещей. НЕ советую никому идти к ней на процедуру, если не хотите испорченного маникюра и настроения!