Точка Зрения в ТЦ Порт Находка

Оксана

Я не понимаю куда смотрит руководство компании и что за беспредел там вообще происходит? Почему сотрудники и так называемые «управленцы», которые просто обязаны разрешать различного рода ситуации, ведут себя как рыночные торговцы на площади. Повышают голос, не слушают и всячески перебивают покупателей ранее купивших продукцию в их же магазине. На минуточку недешевую. Вы настолько осмелели что не боитесь проверок вышестоящих органов? Компания позиционирует себя как надежного и добросовестного поставщика оптики, а на деле все совсем иначе! Обходят гарантийное и постгарантийное обслуживание. Акт приема передачи товара в сервис, с пометками о состоянии изделия, отсутствует. Соответственно будьте готовы к тому, что продавец или управляющей может запросто зайти в свою коморку и корявыми ручками его повредить, после, сказав что так оно и было! Камер видео наблюдения в этой конторе нет, а это значит что у них так видимо и задумано, чтобы покупатель не смог доказать в каком состоянии он принес продукцию и в каком виде ему ее вернули! Может в этом магазине такая система, вы ломаете, а мы оплачиваем? Угораздило вляпаться и купить у них очки для ребенка, которые они же благополучно и повредили. Крайне неприятная ситуация которую я так оставлять не намерена. У меня нет лишних денег чтобы я еще оплачивала чью-то халатность и некомпетентность. Принесла подкрутить дужку, а получила грубо поцарапанную изнутри линзу!