Свадебный салон Мечта Невесты на Энгельса

Ольга

Никогда не обращайтесь в салон "Мечта невесты" на пр. Энгельса. Этот салон это верх непорядочности как продавцов, так и руководства. И не верьте продавцу Екатерине Семеновой. Человек врет в глаза. В салоне мною было куплено платье, т. е. Оплачено 100%. Платье оставалось в салоне, т. к. Салон доставляет его в ателье. Ателье находится на другом конце города на пр. Большевиков, о чем продавец также не предупредила в процессе выбора, а только после внесения предоплаты. Через 9 дней после оплаты мной всей стоимости платья, продавец звонит и сообщает мне, что платье продано и новый покупатель (молодец) забрал его. Никаких извинений! Ни извинений руководства. Продавец предложила мне ждать другой поставки до конца месяца. Я была в шоке! Муж не хотел видеть платье и не выбирал его вместе со мной. Теперь же ему пришлось успокаивать меня, общаться с продавцом, звонить директору салона. Директор предложила выбрать любое понравившееся платье. Но выбор к сожалению не большой. Нам ничего не понравилось. Продавец предложила такое же платье, что было мною куплено, но на размер меньше. Платье мне подошло. Никакой скидки в качестве компенсации морального вреда нем не сделали, но продавец пообещала, что подшив платья будет бесплатно. Вчера я была на примерке в ателье и оказалось, что там не в курсе договоренности, и что салон не связывался с ними по поводу компенсации стоимости подшивки платья. Я дважды в шоке от этого салона. На мои вопросы сегодня уже другой продавец салона ответила, что они не будут компенсировать работу ателье, т. к. Я успеваю к дате своей свадьбы. Отлично! Хорошо, что успеваю! Т. Е. Ни о какой компенсации морального вреда речи и не шло) Салону наплевать на клиентов. До директора салона не могу дозвониться, но буду пытаться. Возможно ему все таки дорога репутация салона!