Арабеск на Старо-Петергофском

Сергей

Купил в магазине Арабеск-И в Санк-Петербург 6 скакалок Pastorelli.
Заплатил 12 471 руб 07 февраля 2023 года.
В первый же час со скакалок сошла верхняя оплетка.
Пользоваться ими на тренировке оказалось невозможно.
Тем более, выступать с ними.

Согласно положениям Закона РФ №2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей» (далее Закон) покупатель в течение 14 дней не считая дня покупки, имеет право обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.
Что касается товаров, купленных дистанционным способом (через сеть Интернет, по почте и т. Д.), то согласно положений вышеуказанного Закона, а также Правил продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» в данном случае покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 дней, а в случае, если информация о порядке и сроках возврата товара не была предоставлена в письменной форме в момент доставки, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.

Скакалки приобретены для команды КМС школы олимпийского резерва государственной спортивной школы Москвы Юность.
У девочек скоро соревнования, и к скакалкам надо еще привыкнуть.
Надо иметь все скакалки одного цвета.
Нет возможности ждать или менять расцветки скакалок.
Это команда, а не индивидуальное выступление.
Многие годы тренировок могут оказаться тщетными из-за брака всего лишь одной скакалки.
Директор магазина Арабеск-И Карацеюс Виктор Викторович на мою просьбу отказался возвращать мне все деньги за бракованный товар.
Вел себя формализовано, по деловому ненадлежаще, не хотел вникнуть в ситуацию.
По сути, имеет место обман потребителя.
Не рекомендую покупать товары в этом магазине.