В офисе на Малой Балканской 30/ 3 работает некомпетентный агент. Он упорно выяснял почему мы хотим оформить страховку на полгода и заявил, что машина находится в розыске. Нормально сказать такое пожилому человеку? Этот агент не понимает как работать с людьми.