РемСила на Коллонтай

Илья

Заказывал ремонт ванной комнаты и туалета. Очень плохо, на всех этапах ремонта проблемы. Бригадир назвался Эдуардом, привел двух рабочих из средней Азии. С договором тянул, так и не заключил его потому как прекратил сотрудничать с этой компанией. Работали очень грязно, потом отмывал 2 дня. Ванну испортили, скололи эмаль в нескольких местах. Плитку скололи тоже, клали не ровно, швы кривые. Умудрились плитку на пол поклеить не по рисунку. Потолок кривой, углы профиля кривые косые. Унитаз ставили 5 дней. После всего этого еще денег просили, есть фото и видео как Эдик вымогает деньги и хочет разбить плитку в ванной, клоун. Никогда не обращайтесь в эту компанию. Эдуард привет! Деньги наверно в карман пошли тк без договора работаешь и с гостарбайтерами.

СК РемСила

Доброго времени суток, Илья.
Претензию Вашу разобрали и провели анализ ситуации.
По полученной нами информации от проверенных источников.
Выяснили все нюансы ситуации.
Давайте по порядку:
1. Все верно начальник участка у Вас был Эдуард Николаевич.

2. Да рабочие у Вас были из Азии т. к. Бюджет на ремонт у Вас был урезан, о чем Вы сами нас предупредили на этапе переговоров.

3. Договор был направлен на Вашу электронную почту после замера до начала работ. Мы с Вами договорились о начале и подписи договора в день начала работ. Как раз в этот день Мы и приехали приступать к работам оговоренными ранее и выяснилось что Вы решили изменить состав работ и еще сильнее снизить кол-во работ, а тем самым сметную стоимость. Мастера приступили к выполнению работ мы же с нашей стороны начали переделывать сметную документацию и договор. Далее он так же был выслан на Вашу почту. Но ответа и одобрения на подпись мы не получили. По поводу сотрудничества первый раз слышим, мы и сам Эдуард Николаевич, Вы уж простите.

4. По поводу всех огрехов которые Вы перечислили далее с большей частью согласны. Но чтобы не разбирать каждый отдельно – обобщим. С нашей стороны мы были готовы исправить все недочеты, но Вы изъявили желание продолжить ремонт своими силами, на что Эдуардом Николаевичем было озвучено, что нужно оплатить определенную сумму с учетом недочетов. На что Вы ответили что платить вы не собираетесь вообще.
Если учесть что мы работаем без предоплат, ситуация складывалась, что мы сделали Вам ремонт, пусть и с огрехами (которые мы готовы были исправить за свой счет) - бесплатно, и это не правильно. В связи с этим Эдуард Николаевич прошу заметить культурно предложил демонтировать кафельную плитку и сложить в стопку для Вашего же удобства перекладывания кафеля. На что Вы отказались и почему то пригрозили полицией, с нашей стороны не понятно где мы нарушили закон? Если есть видео как Вам угрожали порчей Вашего имущества присылайте Видео на почту admin@ремсиласкидка. Рф обязательно его разберем. А Вот Вы отказываясь платить за работы с вычетом недочетов – нарушаете.
P. S. Ремонт не бывает без огрехов т. к. Ручная работа. И во многом присутствует человеческий фактор. По этому мы и прописываем в договоре, что при возникновении таких проблем обязуемся исправить за свой счет и несем гарантию 24 мес, но почему то Вы решили не подписывать этот договор.

5. По поводу унитаза (при ремонте санузла при начале работ унитаз демонтируется на все время ремонта и ставиться в конце) это тех процесс, и от него ни как не уйти. Можно конечно снять-поставить 5 раз и с Вашей стороны это нужно было бы оплатить, но Ваш бюджет к сожалению не позволял этого сделать.

6. По поводу денег не переживайте мастера получили все деньги которые им полагались.

Денис

Может кто слышал о Ремонтном Вопросе - сервисе по подбору клиентам ремонтников? А зря. Как подумаю раньше о предстоящем ремонте, так ночи не сплю. Ведь надо было бегать искать рабочих, звонить в разные конторы, заключать договоры с конторами и смотреть, чтобы тебя не облапошили. Потом обнаружил статью в интернете о сервисах по подбору ремонтников. Позвонил в несколько из них, узнал что почти все они работают примерно одинаково. Звоните в сервис и объясняете что тебе надо, а они подбирают и присылают к вам строителей и всё это бесплатно для клиентов. Я решил воспользоваться сервисом Ремонтный Вопрос. Понравился он тем что с сервиса присылают сразу несколько бригад строителей и после составления сметы выбрать ту у которой условия и расценки комфортней для вас. К тому же не надо платить не авансы не предоплаты, а мастера проходят проверку на профпригодность. Ко всему прочему сервис ещё и контролирует ход качество ремонта