Площадь Александра Невского 0.44 км
Был приятно удивлён качеством сервиса Елены Кутыниной (Синопская набережная,14). Ей удалось снять мой негатив после долгого ожидания в очереди...
На наш номер горячей линии звонят клиенты Ростелеком и говорят о том, что нами выкуплен их долг за телефон. Кто предоставляет Вашим клиентам подобную информацию и почему? Мы не являемся коллекторской организацией, не сотрудничаем с Ростелеком в данном направлении. Очень надеемся на сотрудничество в решении данного вопроса.
В декабре 15 года отключил телефон, написал заявление отключили номер, через два месяца звонок на сотовый телефон, я должен вернуть оборудование. почему сразу об этом никто не предупредил? При том телефоном никто не пользовался года три, даже не включен был. После того как отключили "коробочку" выкинули. Пришлось писать заявление об утрате оборудования. Подтверждение о принятии заявления дать отказались, сделали копию, правда с подписью операционистки 40 минут в очереди-это в 9-30 и минут 20 обслуживания. Синопская наб. 2 окна работает. К работникам в принципе претензий нет.Сам процесс плохо налажен. Ростелеком странная контора.