Coral Travel в ТЦ Лондон Молл

Кристина

Не компетентный персонал! Мы пришли в агентство, уже определившись с датами, местом, отелем. Все оплатили. На следующий день начались проблемы: всплыла доплата 18 тыс, оказалось, что трансфер не входит, хотя прописан в договоре. Директор звонит, говорит одно, менеджер – другое. Решили отказаться от поездки. Деньги вернули через две недели. Для этого пришлось приехать в агентство три раза: то не получалось через банк перевести, то в кассе денег нет, то менеджер не умеет возврат оформлять. В общем, иметь дело с этим тур агентством больше не хотим и другим не советуем!