Турфирма Колумбус на Невском



Адрес
Санкт-Петербург, Невский просп., 32-34

Телефоны
+7 (812) 988-68-66
+7 (960) 232-34-99

Время работы
понедельник-пятница 10:00-19:00

Официальный сайт

Метро

Невский проспект 0.11 км


Рубрики
Турфирмы
Экскурсии
Бронирование гостиниц


Отзывы о Турфирма Колумбус


всего 7, средняя оценка 3.9
Марина 3
16 ноября 2016

Фирма под руководством Сергея Тимофеева работает очень плохо, не выполняет своих обязательств и условий договора. После так называемого "раннего бронирования" и 100% предоплате, услуги оказаны не в полной мере и не соответствуют условиям договора. Директор дал расписку на возврат части уплаченных средств до 3 ноября, своих обязательств и тут не выполнил. В настоящее время адвокат готовит документы в суд.

отзыв полезен? да / нет +1
Сергей 3
16 января 2017

Добрый вечер Марина, ошибка произошла по вине менеджера, и была наказана! И на сколько я знаю вам такую компенсацию заплатили, которую вы никогда бы через суд не выиграли! Свою вину признаём и это стало нам уроком, задержка по выплате была максимум на неделю!
спасибо за внимание!

полезно? да / нет
Наталья 5
08 февраля 2017

Всем доброго времени суток. От Турфирмы Колумбус ездили семьей два раза, первый раз брали тур в Карелию (очень понравилось, а второй раз в Швецию на пароме (каюта класса полулюкс, да еще и попали на акцию). Спасибо менеджеру Марине, она всегда подбирала нам подходящие варианты. А теперь купили у них тур в Сочи и сравнительно не дорого, надеемся что также останемся довольны.

полезно? да / нет +2
Светлана 5
08 февраля 2017

Были в Рускеале 1день. Прекрасно организовано всё, экскурсовод настоящий профессионал? Очень довольны поездкой? Продолжайте в том же духе, молодцы? Всем советовать вас буду?

полезно? да / нет
Наталия 5
06 апреля 2017

1 апреля ездили на семь чудес Карелии, остались очень довольны. Огромное спасибо нашему гиду, Наталье, все орнанизовала на высшем уровне, настоящий профессионал, обязательно поедем еще

полезно? да / нет
Полина 1
07 мая 2017

Испорченные майские праздники!
Был заказан тур в вашей фирме на 7-8 мая - карельские выходные. При покупке озвучивался автобус на 20-человек и только на этих условиях был куплен тур. О замене автобуса никто не говорил и не предупреждал. И вот на кануне 6 мая приходит смс с названием автобуса - вольво. Я решаю перепроверится - и выесняется что это 44 местный! Автобус. После вопроса, а где же наш тур с автобусом - ответ, видимо на ваш тур не набрали и присоединили к большому!? И это я выясняю все сама, на какнуне отъезда! Тут же принято решение отказаться от путевки с возвратом денег и успеть хоть куда- то уехать на выходные (оплачивали на физическое лицо картой сбербанк - перевод был сделан за 15 минут)! Но возврат денег через 10 дней после заявления! И не вся сумма - так как уже проплачен отель! А как же тогда пора оплаченный микроавтобус на 20 человек! Куда он девался? Отправите тогда не полный автобус в проплачнный отель и не надо ни к кому присоеденять! Заявление было написано и отослано на почту и Марине и непосредственно в турфирму! Как только узнали об отказе - перестали подниматься трубки и никто не ответил по почте о получении письма! Очень жду комментариев по сложившейся ситуации сюда и уведомление на почту о получении заявления. Все еще надеюсь на порядочность людей.

полезно? да / нет -1
Альбина 5
22 июня 2017

В работе турагентств может произойти сбой. Так как агентства зависят от туроператоров. Марина очень ответственный и внимательный менеджер. Можно позвонить в любое время. Неоднократно ездили и будем ездить только с этой фирмой. Всегда корректно и профессионально отвечают, сообщения приходят постоянно об изменениях. У нашей семьи только положительные отзывы. С каждым днем все больше предложений о новых турах. А люди среди туристов разные, каждый со своим характером и завышенными претензиями. Всем не угодишь.

полезно? да / нет

Оставить отзыв

Получать новые отзывы на емаил



Турфирмы в Центральном районе (929)


Туристическое агентство Философия Туризма - 0 м
Адрес Санкт-Петербург, Невский просп., 32-34

Колумбус на Невском - 0 м
Адрес Санкт-Петербург, Невский просп., 34

Спектр - 0 м
Адрес Санкт-Петербург, Невский просп., 32-34, оф. 55

SkyBlue - 50 м
Адрес Санкт-Петербург, Невский просп., 32/34


Пользовательское соглашение | Регистрация | Войти