ToBeAmerica на Медиков

Ольга

Большое спасибо хочется сказать команде To Be America, в частности Евгении и Диане, за помощь в назначении собеседования на туристическую визу США в Польше. Обратилась в агенство по рекомендации знакомых и не разочаровалась: меня молниеносно проконсультировали по моей ситуации, описали решение и сроки. Невероятным образом в кратчайшие сроки девушкам удалось записать меня на собеседование (когда я уже отчаялась сделать это в срок). В итоге, собеседование прошла, получила визу на 3 года и в необходимые даты мне удалось попасть в Чикаго на конференцию!

Марина

В турфирму ToBeAmerika я обратилась по вопросу оформления визы в США. Уже начались проблемы с выдачей виз, но по совету менеджера фирмы Евгении я записалась на собеседование в Екатеринбург, где успешно прошла его и получила визу. Из-за пандемии посетить США я смогла только через год после получения визы, зато какие незабываемые впечатления остались после этой поездки! Теперь подбираю тур на следующий год. Спасибо турфирме ToBeAmerika, менеджерам, особенно Евгении за профессионализм, оперативность в решении вопросов, терпение. Удачи Вам и побольше довольных клиентов.

Marianna O

Конторка даже рейтинга не заслуживает. Деньги крадут. В суд был подан иск. Они до сих пор не возвращают по суду деньги. Дурят людей. Должны также туристке из Москвы почти млн рублей по суду. Также не выплачивают. Отменяют туры перед вылетом сами. Людям деньги не возвращают. Пенсионеры как-то заселились по их туру, был оплачен у них отель, оказалось всего на сутки, дальше людей кинули. В ТуБиАмерика никогда не надо обращаться. Обманщики! Их директор оксана открывает под этим названием много новых конторок, а старые прикрывает! Будем добиваться справедливости!

Валерий

Был обманут этой компанией и лично Оксаной Стасюк более чем на 280 тысяч рублей. В самом начале пандемии они потребовали от меня срочно оплатить тур, заявленный на май 2020, заверив, что он непременно состоится, и вообще ничего страшного в мире не происходит, это всё выдумки. Получив деньги, менеджер компании Юлия Науменко резко потеряла ко мне интерес и перестала отвечать на письма, а в мае, когда тур, естественно, был отменён, отказалась оформлять возврат, заявив, что может только сдвигать даты поездки. После неоднократных переносов и тяжёлых выматывающих переговоров, затянувшихся на два года, во время которых ни Науменко, ни другие сотрудники просто не выходили на связь неделями, мне, в конце концов, назначили вылет на июнь 2022 года, а незадолго до вылета тур отменили. Я связывался со Стасюк, объяснял ей, что моя виза скоро заканчивается, и в силу ряда причин у меня нет возможности получить новую, что я никак не могу поехать позже и прошу вернуть деньги, писал трижды, но так и не удостоился её ответа. Менеджер, которой я еженедельно и писал, и звонил на протяжении месяца, каждый раз обещала передать руководству мою просьбу, врала, будто Стасюк находится в командировке и поэтому не может ответить на письмо, придумывала на ходу, что возврат сделать пока нельзя, поскольку не получается перевести деньги из США в Россию, а когда я предлагал использовать заграничную карту или подключить своих американских знакомых, говорила, что уточнит этот вопрос у начальства и, разумеется, исчезала. Отправил запрос на Вацап - получил отписку, что запрос принят, а ответ будет когда-нибудь в неопределённом будущем. Наконец, когда я начал оставлять соответствующие отзывы в Интернете, Стасюк ответила и пообещала вернуть деньги, гарантировала, что половину отдаст до 31 декабря 2022г. И вторую половину - до 28.02.2023г. Ждал полгода, как договаривались, однако, по истечении этого срока Стасюк не только не вернула мне ни копейки, но и вообще не объявилась. Писал ей неоднократно, напоминал о себе, спрашивал, в силе ли наш договор - ответа не было. Я возобновил написание отзывов - Стасюк активизировалась и начала переворачивать всё с ног на голову, дескать, вот она уже собиралась выполнить своё обязательство, но якобы с моей стороны на неё было оказано давление, и теперь возврат денег возможен только после подписания мирового соглашения и не так, как она говорила раньше, а небольшими частями в соответствии с её новым графиком. Придумывала по ходу какие-то обстоятельства, путалась, противоречила сама себе, искажала факты, откровенно лгала, обвиняя меня в якобы нарушении нашего прежнего договора и всё время настаивала на том, чтобы я удалил все оставленные в Интернете отзывы, а также подписал это самое мировое соглашение, по которому мне в дальнейшем будет запрещено упоминать где-либо о ней и её компании в негативном ключе. Разумеется, я отказался подписывать эту бумагу и предложил Стасюк просто выполнить уже данное ею ранее обещание и вернуть мне мои деньги, после чего я бы удалил всё написанное, но её это, понятное дело, не устроило - очевидно, что она вообще не собиралась ничего возвращать. В общем, откровенный обман, крайняя степень непорядочности.