Bravo на Воронцовском

Анастасия

Обходите это место стороной, если вы цените свои нервы и деньги! Абсолютно хамское отношение к клиентам со стороны администратора! Враньё при предоставлении условий! Берут деньги за занятия и всячески препятствуют посещению занятий по вымышленным причинам! Когда справка была забыта дома о, том что ребёнок здоров- сотрудники не пошли на встречу, чтоб донести попозже- просто выгнали с занятий с оскорблениями с переходом на личные! Не корректную информацию предоставляют- сообщают о переносе занятий по справке, а оказывается только 50 процентов будет учитываться при оплате следующего абонемента. Что заставляет покупать ещё абонемент. А без покупки абонемента нельзя воспользоваться пропущенными занятиями! Нарушают законодательство- при первом требовании книги жалоб-отказ! Абсолютно не рекомендую! В Мурино много студий, где к вам отнесутся с добром и пониманием и пойдут на встречу в нестандартной ситуации!

Мария

К сожалению, делюсь неудачным опытом.
Пришли на пробное занятие заранее, чтобы ребенок мог ознакомится с местом. Занятие назначено в 18ч. Тренер ворвался в помещение в 17: 59, перешагивая детей и очень драматично размахивая руками. Тренер мужчина (имя даже не знаю, не сказали, помню только что был восточной внешности, до 30 лет, а группа была малышей (2,5-3г). За минуту он переоделся, открыл дверь и сказал "заходим". Ребенок испугался (новое место, мужчина, все достаточно резко и быстро). Я аккуратно ребенка завела, попросила помощь у малышки, что ходит давно, мой ребенок зашел.
Далее я услышала только громкую музыку и сразу какие-то приказы. Далее плачь моего ребенка. Через минуту тренер вывел моего ребенка за руку со словами "плаксы мне здесь не нужны".
Если честно, я такое впервые встречаю. Как итог, истерика у ребенка теперь боится ходить вообще куда-либо, говорит, что было страшно, дядя напугал и его боится (прошел уже месяц!). Отказывается ходить даже туда, куда ходил ДО Bravo. Кошмарное отношение, вы же работаете с малышами, а не детьми уже лет 8-10. Не прошу в пяточки целовать, но ВЕЗДЕ есть какие-то вводные моменты - как тебя зовут, а меня зовут вот так, а давай пойдем, а вот то а се. Времени 3 минуты расположить ребенка. Ну и картинно выводить плачущего ребенка с словами "плаксы мне здесь не нужны" - СТЫД. Так педагог и детские тренеры себя вести не должны.
Считаю, что отсутствие конкуренции в западном Мурино и позволяет недобросоветным бизнесменам вести себя так.

Еще не понравилось, что в помещении грязно, туалет в плохом состоянии, давно требуется косметический ремонт.

Честно, разочарована, всегда было только хорошего мнения об этом месте, девочка директор очень приятная, ждала, когда ребенок подрастет, чтобы сходить на занятие, а по факту все оказалось очень грустно.

Я очень разочарована

Лина

Почти полгода хожу в студию танца https://dn-f.ru/. Атмосферная студия и разнообразие направлений танцев.