220 Вольт на Уточкина

Александр

Номер заказа: №770843. По поводу заказа хочется громко ругаться и только матом. Понятно, что товар мелкий и его нет в рознице - менеджер говорит - доставим через неделю в магазин. Это ок. Через неделю получаю письмо и смс со словами: "Ваш заказ скомплектован и готов для отгрузки. Вы можете забрать заказанный Вами товар самостоятельно по адресу:. г. Санкт-Петербург,. м. Комендантский проспект, ул.Уточкина, д.1, корп.1". Отлично. Я еду в магазин трачу время и там после 15 минут поиска обнаруживается что части заказа нет и даже не отгружалось. Женщина работающая в магазине создает ощущение, что она сильно занята и люди приходящие за заказами крайне мешают ее работе и вообще в магазине нафиг не нужны. Наличие в компьютере она посмотрела только после 15 минут ожидания и раскопок на складе. После чего просто отдала бланк с заказом и сказала - Все. Ни извините, ни предложений как выйти из ситуации. Ощущение что попал на почту России. Мол она работает, а мы тут все ломимся со своими кривыми заказами. Менеджер по телефону тоже не смог предложить выхода из ситуации. Обещали перезвонить в понедельник. Понедельник подходит к концу. Звонка так и не было. Есть ощущение, что всем просто пофиг. Обработка заказа на кол с минусом по всем людским ресурсам.