Гранит, все двери здесь

Денис Кустов

Мною были куплены двери на 3х. Комнатную квартиру, все двери пришли упакованы. Данные двери решил устанавливать сам и в дальнейшем обнаружил, что с размером одной двери я ошибся, попытался обменять дверь на дверь нужного мне размера, но мне было отказано, так как заводская упаковка была нарушена. Всем свойственно ошибаться, но данная ситуация конечно сложила негативный отзыв о данном магазине.

Антон

Спасибо продавцу Марии за помощь в подборе и быстрой установке нашей красивой двери!
Хочу сказать, что в магазине большой выбор дверей, что очень ценно для таких фанатов "Школы ремонта" как я!

Евгений

Купил входную дверь компании Гранит, по факту условия замера, доставки, установки и др. Дополнительных работ оказались хуже того, что изначально обещали (пришлось доплатить порядка 1,5 т. р.). По версии компании "Все двери здесь" Юнтолово находится за КАДом (аж 7 км. От него пришлось ехать замерщику), как следствие, доставка оплачивается по повышенному тарифу. Просил менеджера Павла (если не ошибаюсь) урегулировать вопрос по оплате стоимости доп. Работ, в ответ получил игнор (звонка от него так и не дождался). Никому не рекомендую, потратите кучу нервов

Кравченко Александра

Обратилась в магазин, чтобы приобрести две межкомнатные двери. Ситуация у меня была такова, что двери мне нужны были срочно, поэтому искала в наличии, а не под заказ. В магазине "Все двери здесь" нашла подходящий вариант. Консультант Стас проверил наличие и мы составили договор, который сразу был оплачен. На следующий день мне должны были привезти заказ. Утром мне позвонил всё тот же консультант и сообщил, что на складе что-то напутали и такого цвета нет в наличии. Ждать у меня не было возможности, поэтому я согласилась на другой цвет. Через несколько часов снова перезвонил консультант и сказала, что в наличии есть только полотна и коробки, наличники будут позже. Я попросила привезти хотя бы их, чтобы начать установку. Двери приехали, мы их благополучно установили. Когда через несколько дней, я позвонила в магазин, чтобы узнать про наличники, мне сказали, что они приехали и можно их забрать. Когда я спросила про доставку, мне предложили оплатить 790 рублей (повторная доставка). Я отказалась и поехала за ними самостоятельно. Приехав в магазин, я обнаружила, что наличники обычные, хотя я заказывала (и в договоре прописано) телескопические, которые крепятся на защелки. На мой резонный вопрос, как так получилось? Мне сообщили, что в данном цвете выпускаются только обычные коробки и наличники. Почему мне об этом не сообщили, когда заменили цвет, мне объяснить не смогли. Жалобную книгу мне предоставить отказались, т. к. "выходной и книга жалоб находится в бухгалтерии".
В итоге, по договору сходится только модель полотна и размер (хоть за это спасибо!). Ни первоначальный цвет, ни сроки доставки, ни модель коробки с наличниками не соответствуют условиям договора. Нужно было сделать всё быстро, а по итогу все приключения растянулись больше, чем на неделю.
Не смотря на большой выставочный зал и склад, компания является шарашкиной конторой.
Берегите свои нервы и деньги, не обращайтесь в данную организацию.

Ирина

Купили три двери. Менеджером, который нас обслуживал, Станиславом очень довольны. Спасибо ему за работу! Консультировал, отзванивался по доставке - молодец! Установку дверей производил мастер из этой организации. Двери установил вроде как и неплохо, деньги взял и сказал, что ничего не даем клиентам. Ни чека тебе, ни акта приема-передачи. Просто деньги молодой человек взял, мусор -старые коробки, полотна, пиленные части-все осталось в квартире, ибо мастер этот очень спешил на другой заказ. Если я не ошибаюсь, этого спешащего и не очень аккуратного мастера, который меня слегка обманул, зовут Алексеем. Я была удивлена, ведь фирма дает гарантию на установку дверей один год. Но у меня нет никаких актов, что двери устанавливал мне именно мастер этой же фирмы. Я позвонила по телефону 920-36-95 в отдел сервиса. Там барышня сказала, что акт приемки работы должен быть и мастер его завезет в тот же день. Прошел почти месяц, никакого мастера нет, акта у меня нет. Удивительно! Дверьми довольны, Станиславом-менеджером по продажам очень довольны и рекомендуем своим друзьям, а вот и к обмерщику, и к установщику есть претензии. И нет там к этой публике никакого контроля, судя по всему. Жаль! Установку дверей рекомендуем не заказывать в этой фирме. На порядок дороже, а чеков или актов приемки нет. Мастер левачит, а если двери у меня поведет, то я еще буду доказывать, что устанавливал именно их мастер.

Александр

Входная дверь от компании "Двери Гранит" - идеальный выбор! Отличное соотношение цены и качества, и самое главное - наше спокойствие и безопасность.