Северо-Западный Прайм на Орджоникидзе

Андрей Владимирович

Устанавливали с помощью фирмы ООО «Северо-Западный Прайм» две двери в частный дом (одну в жилое помещение, другую в подвал – заказ 552). Заказывали на дверь доводчики с функцией фиксации в открытом положении. При установке выяснилось, что на двери стоят самые обычные доводчики, без этой функции. Установщик с пеной у рта пытался доказать, что он ставит двери уже пятнадцать лет, и о таких доводчиках ни разу не слышал, хотя в паспорте на установленный доводчик написано, что имеется точно такая же модель, но с индексом "F" на конце, обладающая требуемой нам функцией. К сожалению, почему-то установщики прилагающихся к устанавливаемым изделиям паспортов и мануалов не читают. Может, не умеют. Помощник установщика (по совместительству водитель) беспрерывно курил, не реагируя на замечания и требования хозяев прекратить курение. Вместо этого он как шкодливый мальчишка бежал прятаться в подвал. Короче, вывод – сервис нулевой, установщики неквалифицированные, хозяев не уважают, на их требования и замечания не реагируют. Да и сайт отзывы не публикует, а выдаёт ошибку. Кстати, и с документацией, сопровождающей изделия, у них наблюдается её полное отсутствие. На двери не выдали ни паспорта, ни гарантийного талона. Одно слово – шарашкина контора.